电子化协同“作战”!义乌打通执法最后“一公里”!

义乌发布
如今,这个被誉为执法最后“一公里”的难题被破解了。日前,义乌在全省率先推出了部门和镇街信息共享、双向互通的信息化协作模式,并已在前期后宅、佛堂等地试点的基础上向全市全面推开。

在平时的执法过程中,总会存在这样的矛盾:镇街网格员在巡查中能发现问题,但 “管不了”,而执法监管部门往往“管得着”,却因为“触角”有限无法全面发现问题。

如今,这个被誉为执法最后“一公里”的难题被破解了。日前,义乌在全省率先推出了部门和镇街信息共享、双向互通的信息化协作模式,并已在前期后宅、佛堂等地试点的基础上向全市全面推开。

8月16日,后宅街道综合治理指挥中心收到了街道网格员上报的信息:金城高尔夫小区附近一生鲜超市有无索证索票的情况。收到信息后,中心工作人员毛瞻随即通过基层治理综合信息系统“转协同”平台,将情况发送至浙江省行政执法监管平台,要求后宅市场监管所协助执法。

不到一分钟,后宅市场监管所工作人员就收到了手机短信提示。随后,工作人员在浙江省行政执法监管平台中将任务派发给相应执法人员。执法人员即刻前往现场检查处置,并将处置结果通过“浙政钉”手机终端实时回传至基层治理综合信息系统。

从网格员上报信息到执法人员现场处置,全程耗时不到15分钟,执法效率得到了显着提高。“以往镇街网格员在发现问题后,将问题上传至指挥中心,中心再派发给相应执法部门,执法部门需制定打印纸质处置单,交由执法人员到现场处理。执法人员在处理完结果并手写好处置单,再将纸质材料交回指挥中心进行结果录入,整个流程至少有8个环节。如今,通过两个平台的互通,至少减少了3个环节。”毛瞻说,全程电子化操作,不仅提高的是处置效率,还有流程的规范化程度。

值得一提是,两个平台的对接,实现的是双向互通。后宅市场监管所副所长叶云财说,系统打通后,镇街发现问题可以及时反馈给执法部门,而执法部门如果需要镇街协同管理,也能通过系统实现信息化对接,监管合力得到进一步强化,监管也更高效。

目前,义乌已梳理出涉及27个执法部门的49项基层“四平台”监管执法部门协管事务清单和12项基层“四平台”镇街网格协办事务清单。

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