补齐传统IT建设4大短板,用管理中台加速企业数字化转型

2019-04-30 09:00:24 文/信息化观察网 作者/ 张倩

基于阿里巴巴、GE等公司最佳实践,企业需要通过中台战略驱动数字化转型,整合企业后台应用(ERP、SCM等)和云基础设施,结合数据中台、业务中台、管理中台,全面赋能前台实时在线化,快速响应客户、员工的需求,敏捷应对市场的快速变化。数据中台与业务中台业内提及颇多,但管理中台也是中台战略中不可或缺的一环。

近些年,随着技术与管理不断变革,90后员工的大量涌现,新协作方式涌现……曾给企业带来极大便利的传统IT建设方式弊端越来越多:以加班打车报销为例:虽有加班、报销等流程,免去纸单填写、跑腿签字的劳累,但对常加班部门而言,员工频繁报销、经理频繁审核、财务大量制证……很难让员工和企业满意!

这背后还隐藏着哪些企业痛点?企业IT有可能与时俱进自生长吗?新管理如何抢收获数字化红利?在近期“2019(第二届)中国信息技术主管大会”上,蓝凌副总裁张建光面对现场数百名工信部领导、院士专家、CIO等,给出了一个有说服务力的答案。

传统IT建设4大短板,正拖累数字化转型步伐…

蓝凌副总裁张建光在《企业数字化转型之管理中台思考》的分享中指出,传统IT建设模式:根据管理需求开发或采购相应的系统,带来问题重重,以下4个方面尤其突出:

●不断产生信息孤岛,功能重复开发、数据难以共享且易不一致

●需求变更难度大,难以满足不断变化的管理需要,IT挑战越来越大

●往往通过门户整合实现系统间打通,代价高、周期长

●一些组织也采用组件、开发平台等方式提高复用,但提升效益有限……

这也是很多企业声称要进行数字化转型,不惜投入大量人力、物力、财力成本,但其企业IT建设的效果不断折旧,对创新业务支撑作用不大,转型效果不佳的最大原因。据埃森哲“中国企业数字转型指数“分析显示,只有7%的中国企业转型成效显著。

基于阿里巴巴、GE等公司最佳实践,企业需要通过中台战略驱动数字化转型,整合企业后台应用(ERP、SCM等)和云基础设施,结合数据中台、业务中台、管理中台,全面赋能前台实时在线化,快速响应客户、员工的需求,敏捷应对市场的快速变化。数据中台与业务中台业内提及颇多,但管理中台也是中台战略中不可或缺的一环。

快速落地管理中台,6大能力支撑智慧组织构建

业务中台的行业特性、组织特性更具个性化,因此无论对组织还是服务商挑战都非常大!但管理中台不一样,将各应用系统的公共、通用的业务沉淀到共享单元,即形成管理中台。张建光强调,企业管理中台至少具有以下意义与价值:

●公共业务功能微服务/服务化,更具可复用的管理价值

●针对不断变化的管理需求,可以快速响应,使管理更加“敏捷”,减少“不支持”

●更利于快速进行管理创新,降低试错成本和管理风险

●内部管理具有跨组织、跨行业的通用性,管理中台更容易搭建,共享服务更具通用性,因此更有利于组织数字化转型推进

●有助于内部IT部门从成本中心转向价值中心,技术驱动业务和管理创新

和“以客户为中心”的业务中台不同,“以员工为中心”的管理中台聚焦管理数字化,支撑企业落地管理智能化、运营数字化,成功实现向智慧组织的转型。

蓝凌融合钉钉、阿里云的能力,打造全新企业管理中台解决方案,通过组织门户、沟通协同、知识赋能、职能共享、企业生态、数据智能六大核心服务能力,全面赋能企业数字化转型。

1、组织门户:多组织服务、用户管理、门户配置……

2、沟通协同:IM服务、流程服务、任务服务……

3、知识赋能:知识服务、在线学习、智力服务……

4、职能共享:HR共享、财务共享、行政共享......

5、企业生态: 供应商服务、经销商服务……

6、数据智能: 员工画像、流程分析、知识画像……

管理中台将大幅刷新企业办公方式,先前提到的加班报销痛点就可以完美丽解决,将企业内外应用拉通后,可以根据下班时间及地理位置自动判断是否可报销,财务与租车公司自动结算,无需员工、经理参与,财务、经理仅需定期检查是否有违规现象。真正让员工满意、并降低管理成本!

多场景赋能,蓝凌管理中台让企业早享转型红利

基于管理中台的新一代数字化办公平台,将助力企业构建新一代移动门户,有效支撑企业“组织在线 、沟通在线 、协同在线、业务在线、生态在线“全面落地;高具备智能硬件连接和数字化运营能力,多场景加速企业实现数字化转型落地。

掌上企业:以钉钉/KK作为企业移动入口,能快速实现掌上企业应用;员工勾选订阅,轻松打造个性化工作台;框计算一键直达应用等让工作更方便、更高效。

组织在线:支持复杂的集团型组织架构,内外部人员一体化管理、查找、沟通。

沟通在线:千人大群、澡堂安全模式,强大IM、电话、视频等多种在线方式让沟通更高效。

协同在线:工作协同让全员效率提升,知识协同让新人融入更快,文化协同加强风文化建设。

业务在线:支持跨部门、跨系统、跨企业的业务在线服务。商旅、报销一体化,员工与财务体验都满意,客户管理、合同管理、财务报销、项目管理等更高效……

生态在线:支持新零售、新校招等全新业务和管理在线,共建生态环境、共离生态资源。

数据驱动:支持流程分析、用户行为等,实现精准管理优化和创新。

智能办公:提供更智能办公环境。员工自助录入人脸,快捷高效;云端打印,全员共享;无线投屏支持手机电脑,沟通更直观方便;企业AP无死角覆盖,零门槛配置…

未来,蓝凌将与阿里云、钉钉携手,共同打造管理中台,为企业数字化转型赋能,致力于在DT时代重构新管理,赋能产业、企业组织管理变革,共创更大价值。

免责声明:凡注明为其它来源的信息均转自其它平台,由网友自主投稿和发布、编辑整理上传,对此类作品本站仅提供交流平台,不为其版权负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。联系邮箱:leixiao@infoobs.com