“要运用信息化手段推进政务公开、党务公开，加快推进电子政务，构建全流程一体化在线服务平台，更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。”
将信息化手段用于政务服务，一方面增加了政府工作的透明化，为老百姓办事提供了便利，但另一方面也容易出现泄漏用户个人信息、老百姓不会操作的弊端。要做好互联网线上政务服务，化繁为简，需要我们长期的建设和管理。
在网上办理具体业务，需要有一个标准化的平台。虽然现在有些部门有自己的网站，但都是各自为政，群众办事多是涉及多个部门的，这就需要一个综合统一的政务服务平台。各单位、部门就可以联手打造一个信息互通、突破时间地域的网站平台，同时建立健全政务服务制度，统一标准，更好的便民利民。在建设过程中，需要特别注意系统内用户信息真实有效，及时更新，打破信息孤岛，保证信息联网可查，有效地清理各类无理证明，从而简化工作流程。
网络安全关系到社会的稳定，更与广大人民群众的切身利益息息相关。十八大以来，随着信息技术的飞速发展和广泛应用，人们打电话、阅读、购物等，时时刻刻不在产生新数据，这些数据存在泄漏个人信息的危险，加强网络综合治理就显得尤为重要。掌握平台建设的核心数据是必不可少的，也要不断加强对技术的钻研与创新，加强人员的监管，构筑起一道坚实的屏障，保障群众的关键信息不被侵犯。
注重培养一支专业化的队伍。党政队伍不断趋于年轻化，年轻人对新事物的接受能力强，就要注重对线上人员的培训，培养责任心，定期组织学习互联网相关知识，不断更新知识储备，加大对业务知识的学习和锻炼，提升业务素质，增强业工作能力。
加大宣传，线上与线下服务相结合。由于经济发展不平衡，偏远落后地区更多的还是依赖于线下服务，有的群众对于新鲜事物的接受能力有限，可以采用电视、微信、广播等媒体进行宣传，也可以开展培训，讲解操作用法。
信息化为中华民族带来了千载难逢的历史机遇，电子政务是建设“数字中国”的一小步，也是增进人民福祉的一大步。
