“办证吗”互联网+政务服务造就便民之路!

星光璀璨
互联网时代的发展,解决了千千万万老百姓的烦恼,在以前很多时候为了办一个很简单的证件,来来回回的要跑很多次才能办下来,而且费时费力,现在我们“互联网+政务服务”构建智慧型政府,运用互联网、大数据等现代信息技术,加快推进部门间信息共享和业务协同,简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道,解决群众“办证多、办事难“等问题。
  互联网时代的发展,解决了千千万万老百姓的烦恼,在以前很多时候为了办一个很简单的证件,来来回回的要跑很多次才能办下来,而且费时费力,现在我们“互联网+政务服务”构建智慧型政府,运用互联网、大数据等现代信息技术,加快推进部门间信息共享和业务协同,简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道,解决群众“办证多、办事难“等问题。主要包括城市服务、智慧公安、智慧税务、智慧交管、智慧办公、智慧医疗、智慧教育等诸多政务垂直行业,覆盖各省、市、县各级行政单位,为公众提供多渠道、无差别、全业务、全过程的便捷服务。
 
  城市服务集纳了医疗、交管、交通、公安户政、出入境、缴费、教育、公积金等多种民生服务办事功能,包括生活缴费、预约挂号、天气预报、空气质量、社保查询、地税服务、学历查询、公证申办、婚姻业务预约、机动车违法查询、停车场停车、市内实时路况、小客车摇号查询、城市热力图、公交查询、公共自行车查询、出租车查询等办事查询功能,让市民充分享受城市生活的便捷,是“互联网+”在民生服务领域的落地。
 
  城市发布是展示政务形象、发布政府信息的新平台,通过及时发布各类权威政务信息、开展互动交流、提供在线服务等功能,主要包括城市概况、新闻动态、人文美食、旅游景点、微博/微信矩阵、社保查询、公积金查询、公交查询、办事指南、便民服务、在线留言、建言献策、举报监督等功能,可以拓宽政府信息发布渠道,提高政务服务能力,提升政府新形象。
 
  公安通过互联网实现网上公安局,具有警务信息公开、网上办事、网上服务、网上管理、网上互动、网上宣传等多种功能,主要包括出入境业务、户政业务、交警业务、治安业务、反诈骗查询、网安业务、消防业务、信访业务、禁毒业务、反诈骗查询、警务资讯、通知通告、线索悬赏、微博/微信矩阵、有奖举报、活动投票、便民回答、在线咨询、热力地图、身边警察、在线投诉、建议信箱、治安评价、身边派出所等便民服务,真正实现网上受理、审批、查询及办结的“一站式”全程服务,使人民群众办证办事更加便捷便利。
 
  税务——税务机关大力推进网上办税、自助办税和移动办税,把实体办税服务厅主要业务大量移植到线上,比如发票查询、个人税务查询、电子发票开具与报销、车船税查询、办税登记、发票管理、自助办税、办税地图等便民税务服务,可以有效提高办事效率和服务能力,让办税更快捷方便。
 
  交管不仅能实现开阔交管信息传播渠道,加强政民之间的良性互动,为广大市民提供查询类、业务办理类服务,主要包括车辆违章查询、违法代码查询、违法记录、路况查询、ETC办理查询、公路通行费查询、办事指南、考试预约、号牌预选、违法处理、车辆检验预约、车辆检验预约等便民功能,还能实现预约、申报、支付等多重应用型功能,打造为民办事平台,更好地建设公共服务政府机构。
 
  景区,通过互联网对景区实现可视化管理,在购票、入园、游园等环节为游客提供便利,提升娱乐体验,为景区降低运营成本,增加运营手段,优化景区业务流程,助力景区进行产业升级,给游客带来更轻松快捷的感知和体验,实现网上一站式景区服务。
 
  教育,通过互联网、大数据等先进技术实现整个校园在校园管理、学习生活、互动教学、信息发布、办公管理、设备管理等应用领域的信息化改革,进一步提升学校整体的信息化水平。
 
  移动执法(智慧城管)——随着我国经济社会的发展和法律体系的不断健全,执法工作所涉及的范围越来越广,工作量日益增加,提高执法人员的执法力度、加快执法速度、构建和谐执法环境已经迫在眉睫。移动执法结合互联网研发出一套专门应用于执法的移动执法工具,让执法更高效、便捷、规范。扩大了执法范围,加强了执法力度,提高了执法部门的执法效率,节省了人力和办公管理资源,优化了整个执法过程。加快了突发事件的处理响应速度,增强了公众与执法单位的信息交流。主要包括移动考勤、公文审批、巡查日志、执法查询、定位导航、绩效管理、执法信息现场采集、现场取证等移动执法功能。
 
  党建工作平台,通过网上组织管理、党建资讯、党组活动、学习计划、党员考核、便民服务、统计报表、企业风采等新流程创新党建工作手段和方法,有效支撑各级党组织活动的开展,提高了党建科学化管理水平和工作效率,加强组织的吸引力、凝聚力、创造力和战斗力。
 
  政务,全面梳理涉及群众办事的政务服务事项,通过互联网+政务服务简化优化群众办事流程,提高办事效率,实现信息惠民。
 
  中国的富强让我们百姓生活越来越美好,感谢国家政府。
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