云。云。云。只在此云中，云深不知处。大多数企业头顶的云实在是很多很复杂。一些CIO（首席信息官）面临的云环境数量已经超出他们的管理能力。
是CIO能力不够吗？一组来自IDC 的数据为CIO正名。
2017 年
全球公有云服务市场增长高达 28.6%，亚太地区增速最快
2018 年
●企业将 30% 的 IT 预算分配给云计算
●43%的企业正在使用混合云
●12%的企业采用多个云厂商所提供的服务
●30% 二者兼用
由此可见，不是他们能力不够，而是随着企业逐渐将更多的应用和服务迁移到云端，云环境的演变愈发复杂，CIO们正面临前所未有的挑战。
好在，虽然云环境日益复杂，但新技术也因此应运而生，将帮助 CIO 更好地管理多云环境。
CIO们当然喜欢云，与本地部署相比，云计算能给他们提供自助服务、按使用量定价的模式和极致的灵活性，帮助更好地满足企业需求、提高企业自动化水平并确保速度和性能。即使是世界上规模最大、受监管最严格的银行，也在实施云迁移。2018 年初，澳大利亚历史最悠久的银行西太平洋银行（Westpac）成为全球首批实施全集成混合云的主要银行之一，将其全部的银行服务悉数迁到云端。借此，该银行将新应用构建到部署的整个过程从 19 天缩短为仅仅 3-5 天，并减少了超过30%的构建成本。
云计算虽好，但并非人人都是云计算大师，那些成功管理企业混合云环境的 CIO 都有什么特质？他们熟知最新的云生态和生态云的技术；并掌握一些软技能，知道如何通过妥善管理工作团队、供应商以及多个内部利益相关方来推动云计算的应用价值最大化；同时又不折损安全性和合规性。
精通云计算的 CIO 根据自身经历预测出企业在上云之旅的第一阶段将会遇到以下挑战：
1、预测并控制云计算的“隐性成本”。精通云计算的 CIO 对已知的云计算“隐性成本”了如指掌。
2、检测并预防影子 IT。非集成、不合规、不安全的“影子 IT”已经开始从业务部门进入整个企业。
3、了解公有云 — 应对“嘈杂邻居”、网络延迟和周边安全性丢失问题。“嘈杂的”邻近应用或云（又称 CPU 黑洞）可能会扰乱企业 IT 环境。
4、留心邻里：不兼容的“邻居”。某些云提供商不允许CIO跨越多个云环境来轻松运行应用套件。
5、避免过度配置。云太多了？CIO 纷纷使用工具来监控配置不足和配置过度问题，以确保性能不会受到影响，企业也不会花钱购买用不着的容量。
6、日常运营工作差强人意。企业在配置和淘汰基础架构时需遵循几步可审计的传统操作步骤，尤其是在受管制的行业中。
