IBM旗下天气频道APP因数据“误用”引发法律纠纷

Stella
IBM旗下的天气频道(TWC)将其免费应用程序宣传为全球下载量最大的天气应用程序推广,每月约吸引4500万用户。然而,洛杉矶市检察官提起的一项新诉讼称,这款应用程序在告知消费者数据利用方式时涉嫌误导。

天气频道应用程序因误导了用户,成功收集其(非常精确的)地理位置数据而面临诉讼。

IBM旗下的天气频道(TWC)将其免费应用程序宣传为全球下载量最大的天气应用程序推广,每月约吸引4500万用户。然而,洛杉矶市检察官提起的一项新诉讼称,这款应用程序在告知消费者数据利用方式时涉嫌误导。应用官方告诉用户,手机位置精确数据的目的是使用户拥有针对性强的相关提醒和预测,但被收集来的数据实际被用以牟利,而非提供个性化服务。

“多年来,TWC一直在欺骗性地使用其天气频道应用程序来收集用户的私人地理定位数据——在白天和晚上跟踪用户位置的细节,同时让用户相信他们的数据被用以提供个性化服务。但TWC随后从这些数据中获利,使用它并将其货币化为与天气或天气频道应用完全无关的目的。事实上,在其用户不知情的情况下,TWC的核心业务是积累并从用户位置数据中获利。”

去年12月,《纽约时报》(New York Times)进行了一项开创性的调查,曝光了包括天气频道(Weather Channel)应用在内的75家公司在数据收集和向广告商销售位置数据方面误导消费者的行为。报告称,这些应用程序可以追踪消费者的每一秒行踪,甚至追踪到他们所在的街道。更糟糕的是,调查结果显示,即使用户没有被使用,这些应用程序仍会追踪消费者。

根据诉讼,在Weather Channel app的案例中,它将该地理位置数据发送给IBM关联公司和其他第三方用于广告和其他商业用途,然而Weather Channel应用程序并未向用户透露它是以这种方式使用他们的数据。

IBM的发言人对媒体回应道,“天气公司一直对使用位置数据保持透明;这些披露是完全合适的,我们将积极辩护。”

这一事件与去年8月的另一起事件较为相似。当时美联社报道,即使设备用户退出,Android和iOS手机上普遍使用的谷歌服务(包括谷歌地图)仍然会存储用户位置数据。这使得谷歌面临指控,指控内容为这家科技巨头侵犯了加州宪法赋予的隐私权和《侵犯隐私法》(Invasion of Privacy Act)。

“消费者会日渐意识到,他们的一举一动究竟有多少信息被合法组织和坏人收集、分析和出售,”媒体信托公司(Media Trust)首席执行官Chris Olson说。“然而,这种未经授权的采集活动已经持续多年,过去它们似乎只是在频率和信息粒度上不断升级。但如今形势正在逆转。”

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