渑池县新建 1.4 万平米政务服务中心投入使用

周建伟
渑池县政务服务中心致力于打造“全市一流、全省领先”的政务服务平台,坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念,严格按照“手续简、流程短、办事快、服务优、效率高、质量好”的要求,坚持“马上办、网上办、就近办、办就办好.

日前,作为2018年县委、县政府十件实事之一的渑池县政务服务中心投入试运行,并于2019年2月1日起正式对外运营。该中心建筑面积约1.4万平方米,进驻34个职能部门、7个公共服务单位,设置服务窗口171个、审批室65间,办理服务事项916项,窗口工作人员300余名。

该政务服务中心位于城关镇会盟路中段,新兴路与会盟路交叉口北50米,万人广场路西,御景国际广场。中心办事大厅共有四层,分别为:一层为咨询引导服务区、综合受理区和税务服务区;二层为人社综合服务区、民政综合服务区和民生公共服务区;三层为商事登记服务区、投资项目服务区、公安综合服务区;四层为不动产登记服务区。每层办事大厅均设有自助服务区、志愿者服务站、无障碍卫生间、便民服务区和宽敞的办事等候区。中心同时配置LED显示系统、电子触摸系统、排队叫号系统、评价服务系统等各项功能设备以及建立网上办事大厅等网络设置,还特别增添现代化信息设备,硬件设施的更新、智能化服务的实现,使流程更加规范、责任更加明确、审批更加阳光、服务更加高效,让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。

该政务服务中心将致力于打造“全市一流、全省领先”的政务服务平台,坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念,严格按照“手续简、流程短、办事快、服务优、效率高、质量好”的要求,坚持“马上办、网上办、就近办、办就办好,进一门、跑一次,群众利益无小事”的服务宗旨,通过建立一次性告知制、首问负责制、首席代表制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等一系列便民、高效的工作制度,大力推行“放管服”改革,打通基层政务服务“最后一公里”,优化渑池县营商环境,不断增强人民群众的获得感和幸福感,把政务服务中心逐步建成联系人民群众的纽带、优化发展环境的载体和展示文明城市创建成果的窗口,真正把政务服务中心办成“阳光工程”、“民心工程”、“形象工程”、“德政工程”。

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