12月21日，国家信息中心副主任马忠玉在中国智慧城市新动能·新跨越建设峰会上表示，在建设智慧城市中如何采集有用的数据和使用是关键。
数字化建设的现状
在政府层面，已积极推动智慧城市的建设，十九大习总书记提出建设数字中国、智慧社会、智慧城市，要求信息技术与经济社会发展、百姓生活、政府治理全面一体化。据了解，目前全球信息社会指数已达到0.5748，共有57个国家先行进入信息社会，中国2017年信息社会指数为0.4749。其中，全球信息社会发展不平衡状况趋于缓和，中国信息社会发展在全球排名第81位，在“一带一路”沿线国家排名第35位，亚洲排名第19位。
在整个网信领域上，中国网信领域总体技术和产业的水平在世界上居第二位，仅次于美国。但中国在该领域也有明显的短板。马忠玉表示，网信领域技术新，发展快，人才作用大，中国有后发优势，我国在互联网和新兴技术领域，较有可能“弯道”或“换道”超车，但是，在芯片和基础软件方面，容易受制于人
“在数字社会建设中，最为致命的问题是缺乏自主创新与核心技术。” 马忠玉说道。较为突出的便是工业软件，因为国外企业高端工业软件占据了国内航天、航空、汽车等行业的绝大部分的市场，高端工业传感器、工业控制系统、关键工业软件等基本被国外垄断。此外，在当前全球互联网治理体系下、13个根服务器没有一个在我国，标识解析、网络地址等关键源的分配长期受制于人。
马忠玉表示：“在智慧城市建设，智慧社会建设方面，有许多体制机制不适应的问题制约建设的超前发展，也是我国未来数字社会发展的重要考量。”
从数据中寻找智慧
我国智慧城市建设在快速发展中，目前已有597个智慧城市相关试点，拥有吸纳进的气象系统、完善的交通监控与导航、海量的市政数据、方便的网络接入与强大的计算能力，但仍然存在问题。
马忠玉表示，大数据是一座金矿，只有好好的挖掘才能寻到智慧，但是数据本身并不智慧。并指出面临的诸多问题：（1）信息碎片化，城市系统中数据信息体据类别、行业、部门、地域被孤立和隔离；政府数据开放和政务信息共享程度受限，信息资源开发利用水平不高(技术障碍，体制弊端：公共权力部门化、部门权力利益化，部门利益合法化) ;（2）缺加工无算法，清洗(大量垃圾数据)、脱敏(数据安全与共享)；算法加工不能输出实时的管理运营方案，缺智能化、智慧化环节。（3）缺乏相应法律法规支持，体制机制不适应；信息服务的便捷化，高效化、产业化、智能代水平不高。
智慧城市：正本清源，未来方向
智慧城市的本质是依靠大数据的城市管理与发展。其中，数据之间进行联通、实现共享，通过加工与算法完成智能化的管理。
对于智慧城市建设的核心要素，马忠玉表示，首先要有有效的数据，再者是具有算法，而且智慧城市建设的管理理念必须要改变，从“城市战略目标”到“部门业务目标”到“信息系统目标”的设计，要贯穿这一重要理念。
“在建设智慧城市过程中，要分阶段有目标，在建设团队上从ICT技术和管理团队两者要有完美结合以后才能把智慧城市建设好。” 马忠玉说道。