客户满意度是推动企业走向成功的重要驱动力。随着当前的竞争日趋激烈，所有产业都在注重方便用户、满足用户的需求。
技术以及其附带品充斥着市场，改变了我们工作或者互动的方式。一段时间以来，人工智能大大影响了业务的运作方式。
所有的产业都使用了人工智能，使其成为企业的一个秘密而又必要的投资领域。但是涉足于人工智能领域是不是一个优秀的决策？
人工智能由什么组成？
有一个原因是人工智能对于用户和开发者都有很大的吸引力。我们以前都是依靠人类的智慧来解决问题，但是现在时代在发展，在当前的新时代下，我们看一眼手机、或者划一下手机屏幕，就能把事情给完成！
人工智能会覆盖到哪些领域？下面是人工智能所具备的四个能力：
●机器学习
●自然语音处理
●计算机视觉
●知识文本管理
如果将上述四个能力都结合到应用程序里的话，会给用户带来很好的体验。技术和创新的交融使得人工智能将会主宰技术驱动的创新领域。
成功“侵袭”我们生活的一项技术是语音助手。苹果的Siri、微软的Cortana，以及最近的Amazon Alexa，由于实时的协助能力，语音助手成为了当前科技驱动世界的主宰力量。
这些语音助手能够帮助用户完成他们想通过手机完成的事项。从定闹钟到查询温度，也能够让语音助手呼叫某人，以及具备其它的重要功能。
准确处理任务的能力让人们的生活更加简单、便捷，这也赋予了人工智能相比于其它技术的巨大的优势。
当然，除了语音助手，还有其它的应用领域，如智能家庭和智能手表，这些都彻底改变了我们同周围事物交互的方式！
在移动应用程序开发中使用人工智能的好处
完成枯燥任务的简单方式：企业不论大小，都会有很多让员工觉得枯燥或者耗费精力的工作和任务。由于基于人工智能的概念，使得员工不再有这一负担，也不再需要按照要求完成这类工作。开发者能够自由地解决一些更加重要的问题。
更少的错误：在处理任务的时候，难免会犯错误。人类，甚至是专家，都会不可避免的犯错。这就让移动应用开发公司会很容易就受到竞争所带来的负面影响，即使其自身并没有犯任何错误。由于基于人工智能的机器都是完全机械化的，所以它们能够准确地处理任务，而不会犯错。这一准确度使人工智能更有用、更特别！
高效率：你可能不得不面对需要花费大量时间和精力来工作的情况，人工智能机器人能够成功地帮你来完成这些任务，因为它们的编程方式使其能够长时间地执行任务。
提高的用户满意度：最重要的是，人工智能的影响在很大程度上取决于客户的行为。他们在与企业互动的方式中，推动技术融合从而能够产生实际效果。
人工智能最好的用处是其多用性。它能够很容易地融入到用户的生活中去，改变他们和周围事物交互的方式，这也能说明为什么人工智能会取得如此大的成功。人工智能的概念涉及AR、旅行应用以及其它的领域，并且在改善用户生活方面发挥了很大的作用。
物联网和人工智能之间的联系
首先，到底什么是物联网？其基本的概念是让某一区域周围的事物能够相互连接，因此各个设备或者事物之间能够相互发挥作用。
例如，将家里的空调和智能手机连接起来，因此你能够通过手机就能控制以及监控空调的温度！这就是物联网的用途，能够让生活更加简单、便捷。然而，其中的人工智能又有什么作用呢？
事实上，如果没有人工智能的话，物联网就不会做出任何事情。下面的一些例子能够展示人工智能和物联网结合的实际作用，或者说基于人工智能的设备和物联网结合的未来用处。
●安全用途；
●面部识别和情感分析；
●访问设备；
●人工智能和物联网的概念大相径庭。它们在工作中的交合证明二者能够给用户带来更加便捷的体验！
结论
除了能够超越人类智慧，成功执行任务以外，人工智能以及其附属技术，让这一技术更加锦上添花。
人工智能机器能够影响周围事物运作的方式，让整个过程都联结起来。人工智能不再处于起步阶段，会随着时代的发展而发展，并且前途无量。
原文作者：Hemendra Singh
