近日，65岁的林爷爷来到益阳高新区政务中心综合窗口，拿到了自己的老年人优待证。这是高新区“互联网+政务服务”一体化平台试运行以来，通过政务服务网受理群众申请发放的第一本证书。
窗口工作人员根据收件要点对林爷爷的资料进行核对后，迅速办理，短短几分钟就完成了接件程序，资料随即通过“互联网+政务服务”一体化平台进行了审核，一天内就完成了整个证书的办理过程。
当一本崭新的老年优待证送到林爷爷手里时，老人家开心地笑了，“总听人在说现在办事快了，自己不用跑，让数据跑，一直不懂啥意思，这次总算是感受了一回。”
老年人优待证是国家、政府给予老人的一种优惠、照顾，但是区县的老年人办理优待证，还是部分存在一些问题，如办理窗口较远，老年人往返不方便等。
益阳高新区“互联网+政务服务”一体化平台试运行后，进一步完善了工作机制，优化了办证流程。如今市区附近的老年人办优待证，再也不用跑到很远的属地管理部门办理，就近就能办，而且还能邮寄到家。高新区也是益阳市第一个上线试运行“互联网+政务服务”一体化平台的区县。
下一阶段，益阳高新区将针对工作中存在的难点和问题，继续做好“一窗受理、集成服务”，并纵深推进“互联网+政务服务”一体化平台建设，将“最多跑一次”清单事项全面纳入网上办理，加大系统平台整合力度，实现省、市、县、乡、村“五级联通”，将审批服务延伸到乡、村级平台，做到“一网覆盖、一次办好”。
