深度剖析:物联网设备销量不好的原因

前瞻网
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近两年,物联网已火透半边天,成为人们关注的焦点。物联网的应用给现代生活带来了莫大的好处,但它也有一大缺点:安全威胁。据有关部门调查研究发现,数据安全现已经成为用户不购买物联网设备的主要原因。

近两年,物联网已火透半边天,成为人们关注的焦点。物联网的应用给现代生活带来了莫大的好处,但它也有一大缺点:安全威胁。据有关部门调查研究发现,数据安全现已经成为用户不购买物联网设备的主要原因。

亚太地区的大多数消费者已经拥有至少一款物联网设备,并计划继续购买,但81%的消费者担心自己的个人数据被泄露,71%的消费者担心在不知情的情况下被监控。

互联网协会(Internet Society)的最新年度调查显示,70%的受访者称他们已经拥有至少一件物联网设备,近一半的人说他们至少拥有三件。今年,该调查在亚太地区22个市场对1000名在线用户进行了调查。

研究发现,约75%的人计划在未来12个月内购买物联网设备,其中最受欢迎的设备包括智能电视和冰箱、联网可穿戴设备、健身监视器、虚拟现实耳机和智能助手设备,如谷歌Home。

不过,数据安全是一个重大问题。目前没有使用物联网设备的受访者中,其中60%的理由是他们的个人数据没有得到保障,这是他们不拥有物联网设备的原因之一。

更能说明问题的是,调查显示,90%的受访者表示,他们不相信物联网制造商和服务提供商会保护他们的设备。三分之二的受访者表示,安全是影响他们购买物联网设备的关键因素。其他因素包括设备的特性、价格和品牌。

调查还显示,81%的受访者担心自己的个人信息被泄露,73%的受访者担心黑客会劫持自己的设备,利用这些设备进行犯罪活动。

另外72%的人担心黑客会访问他们的个人数据,71%的人担心在不知情的情况下被监控。

不过,尽管存在这些担忧,但只有一半拥有物联网设备的受访者实际更改了默认密码,三分之一的人阅读了设备附带的隐私条款和条件。

在那些没有更改默认密码的受访者中,30%的人选择不更改,10%的人不知道如何更改。另有50%的人说他们的设备没有密码。

尽管如此,90%的受访者希望将数据安全和隐私保护作为所有物联网设备的标准,以及通过信任标志或认证建立安全保证。

此外,84%的受访者希望可以选择删除所收集的个人信息,84%的人希望知道该设备收集了哪些个人信息。另外83%的人强调需要知道谁可以访问这些信息,77%的人想知道数据是如何使用的,72%的人说他们应该知道数据存储在哪里。

互联网协会亚太区主管Rajnesh Singh表示:“有必要确保物联网产品和服务的制造商和供应商保护消费者及其数据的隐私。目前,现有的措施与当前和未来物联网设备所有者的担忧程度不相符。”

在ZDNet之前的一次采访中,Singh敦促有必要对消费者数据企业应该被允许收集的数量进行限制,并且这不应超出促进他们提供的服务所需的范围。他还建议企业提供额外的选择,让消费者同意某些规则子集,以换取对其服务的有限访问或服务平台上功能的减少。

(原标题:数据安全成为用户不购买物联网设备的主要原因)

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