金融机构互联网化

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银行 金融机构的互联网化其实早已起步。只是技术迭代过于频繁,大的金融机构由于决策流程繁冗,小的金融机构由于资源不足,皆有点跟不上互联网企业的节奏。网上银行、手机银行等成了很多银行的选择。 现在很多...

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金融机构的互联网化其实早已起步。只是技术迭代过于频繁,大的金融机构由于决策流程繁冗,小的金融机构由于资源不足,皆有点跟不上互联网企业的节奏。网上银行、手机银行等成了很多银行的选择。

现在很多银行都在搞自己的App,官网,微信公众号等,不过不少金融机构搞互联网使用外包策略,产品质量不一。

2013 年余额宝的横空出世更是刺激着每家银行的神经。落后就要挨打,各大银行不得不做出各种改变,包括通过某些手段让支付宝妥协等。

传统银行和直销银行

传统银行的特点是有实体网点,ATM机等。

直销银行的特点是没有或因监管要求而有极少实体网点,所有操作全部通过网络或者电话进行。

除非是监管机构要求一定要本人去银行网点的业务,要不然,网点这东西,能少去就少去,每次去都要排队。

不过作为直销银行,总得有个地方让客户可以取款吧。最直接的方法就是和 ATM 网络合作。在中国,就只能跪求银联开道了。

存款保险制度

所谓存款保险制度,也就是银行如果倒闭了,储户并不是损失了所有钱,政府或银行业协会会赔你一部分(以香港为例,目前存款保障限额在 50万港币)。

这个保险制度还是有用的,中国并非没有发生过银行倒闭事件。1998年海南发展银行因为兑付危机被关闭;2001浙江台州泰隆城市信用社引发挤兑风潮;2005年6月,由于出现严重支付危机,青海省格尔木市的昆仑等8家农村信用社被撤销。由于没有存款保险制度,为了保护储户的利益,维护金融和社会稳定,这些金融机构关闭最后埋单人都是央行。仅在青海格尔木市8家农信社事件中,国家就提供兑付个人储蓄存款本息的资金超过5000万元。

所以存款也要注意,不能都放一个篮子里。万一一家银行倒闭就只能赔一部分,要分开存在多家银行。

直销银行在中国也在发展,只不过进度缓慢,很多银行比如民生、招商等都做了尝试,而且我也招商也用过 VTM(远程视频柜员机),挺好用的。

中国的互联网行业有个 721 定律,即:一个超级公司会占据市场的 70% 的份额,老二会占据 20% ,剩余的 10% 由其他小公司分吃(当然具体的市场份额还是要看具体领域)。

保险

大多数对于买保险的就是骗子的习惯还没有改变,最最主要还是因为用户主动购买习惯尚未养成,要知道网销渠道覆盖的大多是主动购买的客户。

很多保险合同写的都看不懂,各种官方用语。

所以金融机构互联网化还有很长的路要走,特别是要像互联网公司学习,过去繁冗的决策流程,应该精简,不然根本赶不上互联网公司的步伐。

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