数字发展之利,重在造福于民。“数字化”的电子政务实践,在于实现各政务系统数据共建共享,不断加快旅游、交通、税务、医疗、教育等民生领域数字化升级,让电子政务真正减少“政出多门”,继而实现“一以贯之”。
2018年，“数字中国”被首次写入政府工作报告。推进“数字化”建设在政务系统中又有什么作用呢？笔者认为，“数字化”建设能够加快深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，加快了政府信息系统互联互通，打通了信息孤岛，做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。随着“数字化”进程加快，当前，越来越多的政府网站注重提供个性化服务，新媒体、新技术、微博、微信、手机APP、手机版网站应用以及无障碍浏览服务逐渐兴起。
当前，政务工作涉及面广、难度大、矛盾多、情况复杂，传统的政务办公完全不能满足现实需要，而“数字化”建设就充分应用物联网、云计算等现代信息技术，打造数字化信息平台，打破了信息孤岛实现数据共享。“数字化”信息平台可以快捷开展事项梳理、数据需求梳理、数据确认等工作，对于部门之间能够互证的材料，对于企业和群众的一些相关材料，无需申请人再提供，减少企业群众办事开证明、带材料的痛苦，真正构建了一个“数字化”、高效率、与时俱进的政务公开服务环境。
“数字化”建设已然成为了便民惠民的新样板。“数字化”建设为群众提供优质高效服务，“让数据多跑路、让群众少跑腿”，切实方便老百姓，提高老百姓的获得感和满意度。各级政府应该不断加强基础设施建设，创新开展应用平台建设，将“数字化”延伸到日常办公、业务工作、社会管理各个方面，切实提升信息资源的有效利用，真正达到便民惠民的效果。
