随着人工智能技术的不断发展与成熟，各行各业的自动化趋势愈发明显，当然与我们购物息息相关的快递行业当然也不能“勉俗”。为节省人力，打造智慧物流体系，阿里、京东、苏宁等电商平台纷纷开启布局无人配送。
距离一年一度的双十一购物狂欢节已为期不远，“剁手党”们早已手痒难耐，电商巨头们自然更是万分期待。对于双十一，值得关注的不仅是活动力度和细节，以及各大电商平台能创造多少成交额，而且还有物流黑科技的投入使用。
要知道，对于阿里、京东等公司来说，卖出去固然很重要，送到手也绝对不容忽视。每一年，由于双十一期间购物行为高度集中，导致物流运输量急剧上升，快递企业配送压力巨大。如何提高物流运输与快递配送效率，一直是电商平台关注的重点，也是竞争的焦点。
无人配送带来巨大变革
为了增加利润、提升效率，人类长期以来都在致力于推动自动化发展。进入新世纪以来，随着人工智能、大数据、物联网等信息技术加速兴起，各行各业的自动化趋势愈发凸显，且正向智能化、数字化方向升级。作为与人类经济活动、日常生活息息相关的行业，物流领域的智能化进程日益加快。
自2017年开始，我国物流领域发展进入高质量发展时期，国家发布了《关于进一步推进物流降本增效促进实体经济发展的意见》、《新一代人工智能发展规划》、《关于促进航空物流业发展的指导意见》等一系列政策，明确发展智慧物流，促进产业升级。受政策与市场双重推动，无人仓、快递无人机和无人驾驶配送车在我国相继亮相。
目前，阿里、京东、苏宁、顺丰等电商平台和物流企业纷纷布局无人配送，大力发展无人机、无人车等智能运载工具，导演了一场你追我逐的精彩大戏。除了业内巨头外，不少初创企业也在资本加持下，涉入了这一片蓝海，试图分上一杯羹。
在一众企业加紧布局的利好形势下，无人配送的应用与市场前景无疑值得期待。业内专家表示，眼下无人机、无人车在物流领域的应用逐步走上正轨，商业化模式正加速构建，未来无人配送不仅将对物流行业变革起到关键驱动作用，还有望开启一个新的智慧物流时代，并为无人机和无人驾驶产业落地提供更大空间。
据前瞻产业研究院数据显示，2016年中国智能物流市场规模约为2669亿元，同比增长21%，到2025年有望超过万亿元。另外，随着无人机应用领域的扩张，无人机市场规模有望获得进一步增长，到2018年突破百亿元大关。预计，到2018年，全球无人驾驶汽车市场规模也将再创新高，达到了48亿美元。这些数据都清楚表明，无人配送的落地或许会带来惊人的市场回报。
能否担起双十一配送重责？
每年的双十一，对于电商平台和物流企业而言都是喜忧参半。喜的是巨大的商业利润，忧的是快递堆积成山。因而，打造智慧物流体系、发展无人配送、研发无人机和无人车产品，成为了上述企业的应对办法。
其实，在2017年双十一期间，快递无人机和无人驾驶配送车就已经进行了相关测试，并取得不错的成果。相对去年而言，2018年的政策、行业环境已经有了新的变化。京东、顺丰等企业陆续获得了一些省份和地区的无人机飞行空域许可以及运营许可，无人机和无人车部署数量也增长不少。
今年，随着技术的更加成熟，使用经验的进一步积累，无人配送所发挥的作用也将得到提升，有望展现出新的风采，再度引发无人配送热潮，并切实提高物流运输与快递配送效率。届时，苦等数天仍见不到快递踪影的局面有望得到改善。
当然，就目前的法律、技术及基础设施条件来看，大规模普及无人配送依然较为困难。眼下，对提升物流效率最现实的方式还是在仓储、分拣等环节下功夫，而在物流运输和终端配送方面，有人驾驶货车和快递小哥仍然是主力。因此，收到无人机或是无人车送来的快递，并不是每个人都能遇到的事情，这就要看“缘分”了。
（原标题：双十一将至邂逅无人配送“双星”的未必是你）
