零售行业解决方案

2018-10-17 01:04:08 文/科莱特 作者/ 科莱特

一、行业概述

零售业作为一个国家最古老、最重要的行业之一,其承担着将商品从生产领域、流通领域转移到消费者领域使命。根据选址、规模、目标顾客、经营方式和服务功能等的不同,有多达17种不同的零售业态。经过长期的发展,现代零售业已经成为高投资与高科技相结合的产业。

二、行业特点:

A. 产品周转周期短

B. 进入市场的通路短而宽

C. 市场生动化,人流量大

D. 一般为分公司或代理商体制的销售组织形式

E. 售后服务重点体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理

1. 门店分析主要分析门店的库存、销售、毛利、销售异常等,既可以具体分析某家门店,又可以在多家门店中进行对比。

2. POS系统分析主要是对POS系统的业务数据进行分析,通过海量业务数据的分析挖掘,为管理层提供决策信息。

3. 会员分析主要是对会员购买、售后情况进行分析,进而为会员优质、完善的售后服务,提高会员购买力。

三、行业分析特色

1. ABC分析

通过ABC分类,可以让管理者迅速掌握哪些商品销售额较高,进而重点关注其缺货、自动补货和利润分析等情况。

2. 2/8分析

通过2/8法则,结合ABC分类法,管理者可以更好的将80%的注意力放在A、B类商品的管理上,以保证销售额和利润的稳步上升。

3. 销售预测

通过对历年销售数据进行分析、挖掘和计算,得出下一月或季度的销售情况,从而达到降低库存率,提高销售额的目标。

4. 坪效分析

对于零售行业,如何利用有限的空间创造最大的利润是非常重要的。通过对坪效的分析,可以更进一步的提高营业额和利润。

四、科莱特解决方案

科莱特零售行业解决方案,可以从销售、运营、财务和绩效考核等方面给管理者提供重要信息。通过销售预测,可以有效降低企业库存风险,提高库存周转率和企业现金流量,从而使企业的运营更加健康、进一步提升抗风险能力。

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