电商售假不敢再任性了 阿里京东签署公约:决不售假!

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历经数次审议修改的电子商务法于8月31日获得审议通过,自2019年1月1日起施行。昨天,阿里、国美、京东、苏宁、携程、美团点评、聚美优品、美丽联合、网易、唯品会等十家企业代表上台,共同签署了《电子商务诚信公约...

历经数次审议修改的电子商务法于8月31日获得审议通过,自2019年1月1日起施行。昨天,阿里、国美、京东、苏宁、携程、美团点评、聚美优品、美丽联合、网易、唯品会等十家企业代表上台,共同签署了《电子商务诚信公约》,承诺:坚决不制假售假,不偷税漏税,抵制虚假广告、抵制刷单炒信。

电子商务法明确规定,对关系消费者生命健康的商品或者服务,电商平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。

“电商作为新型行业迫切需要一部完善的法律,成为行业的模范,指导行业发展,以更好调整消费者与电商经营者、平台内经营者之间的关系。”中国电子商务研究中心特约研究员董毅智表示。

电子商务法从审议到正式通过,吸睛指数始终居高不下,业内普遍认为,该法的出台对电商平台上的售假现象将起到相应的遏制作用,也会倒逼电商平台在今后运营中加强对商家的监管。

电子商务法规定,电商平台经营者对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处50万元以上200万元以下的罚款。

这是否意味着今后消费者的网购维权会更顺畅呢?

董毅智认为,该条款无疑会引起平台的一系列改革操作,完善内部审核制度、信息报批制度以及技术方面的痕迹管理等。此外,罚款数额在审议过程中有所提高,电商在对待平台内经营者违反相关规定方面也会有相对严厉的措施。

《电子商务诚信公约》内容如下:

一、货真价实:严把进场商品质量,坚决抵制假冒伪劣。

二、童叟无欺:实事求是推广宣传,坚决抵制虚假广告。

三、客观公正:完善客观评价体系,坚决抵制恶意评价。

四、保护数据:保证顾客信息安全,坚决抵制数据倒卖。

五、奖惩有效:加大信用奖惩力度,坚决抵制刷单炒信。

六、开放共享:共享平台治理数据,共建协调联动机制。

七、守信履约:坚持言必信行必果,自觉践行契约精神。

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