伟大的用户体验并不以牺牲隐私和安全为代价

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美国参议院商务委员会主席约翰·图恩(John Thune)于美国东部时间周三10时(北京时间26日22时)召开主题为“审查保护消费者数据隐私措施”的听证会,重点审查顶级科技和通信公司的隐私政策,消费者...

美国参议院商务委员会主席约翰·图恩(John Thune)于美国东部时间周三10时(北京时间26日22时)召开主题为“审查保护消费者数据隐私措施”的听证会,重点审查顶级科技和通信公司的隐私政策,消费者数据隐私的现状,并为成员提供机会讨论更有效地保护隐私的可行方案。

苹果软件技术副总裁巴德·特里布尔(Bud Tribble)出席听证会,并表示:“我们从引入个人电脑革命开始,就让用户坐在自己电脑的驾驶座上。当互联网开始给信息流抹上浓墨重彩之时,让用户控制自己的个人信息、强化这种方法似乎是非常自然和非常重要的。苹果公司致力于利用科技赋予人们力量。我们一次又一次地证明,伟大的用户体验并不一定是以牺牲隐私和安全为代价的。”

以下为苹果软件技术副总裁巴德·特里布尔(Bud Tribble)的书面证词:

早上好,图恩主席、纳尔逊副主席和委员会成员们:

我很荣幸能和你们一起参加这次重要的听证会,并向你们传达苹果公司对联邦隐私立法的支持。该立法反映了苹果公司长期以来坚持的观点,即隐私是一项基本人权。

我是巴德·特里布尔。我是一名医生;我的研究背景包括神经生理学以及癫痫的发病机理。我也是苹果公司软件技术的副总裁,于1981年开始我的职业生涯,曾在最初的麦金塔软件团队担任经理。在苹果工作是一段激动人心的时光。那时候,计算任务主要是由使用大型主机的第三方来完成的,直到像麦金塔这样的个人电脑问世才改变了一切。很少有人能想到有一天他们的口袋里会有一台电脑。很少有人可以想象在网络空间中会有大量的个人信息流动。

对苹果来说,隐私不仅仅意味着有权不分享您的个人信息。隐私是指当涉及到这些信息时,用户能够对其进行控制。这意味着用户可以决定是否共享个人信息以及与谁共享。这意味着他们了解这些信息将如何使用。归根结底,隐私就是生活在这样一个世界里,你可以确信自己关于个人信息如何被共享和使用的决定能够受到尊重。我们认为,隐私是一项基本人权,应该得到社会规范和法律层面的支持。

这种方法对苹果来说是自然而然。我们从引入个人电脑革命开始,就让用户坐在自己电脑的驾驶座上。当互联网开始给信息流抹上浓墨重彩之时,让用户控制自己的个人信息、强化这种方法似乎是非常自然和非常重要的。苹果公司致力于利用科技赋予人们力量。我们一次又一次地证明,伟大的用户体验并不一定是以牺牲隐私和安全为代价的。

在苹果,这对我们如何开发我们所有的产品有着根本性的影响。有人会称之为“设计隐私”。这意味着我们要挑战自己,尽量减少我们收集的个人信息。我们收集的信息是否可以识别?我们可以在设备上处理信息而不是将其发送给服务器吗?我们想让你的设备了解你的一切;我们觉得那不该是我们做的。

当我们收集个人信息时,我们对如何使用这些信息明确而透明。我们并没有将它合整合到适用于所有服务的大客户配置文件中。我们努力给用户有意义的选择,并控制所收集和使用的信息。我们花了很多时间来设计并呈现这些选择,向用户阐释它们的最佳表现方式。最后,我们提供了强大易用的安全性,以确保隐私期望不会被坏人所破坏。

多年来,这些理念一直指导着我们的设计过程,因为隐私是苹果的核心价值,而不是义务或售后附加功能。这些是我们认为本委员会应该考虑的几个概念,因为它承担着起草全面隐私立法的重要任务,这有助于保护消费者和鼓励持续创新。

感谢你们让我有幸参加这次重要的听证会。

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