CIO应对变化时该有的反应速度,适应能力以及节奏

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Matt McBride
迎接未来时CIO该如何应对自己所面临的最大威胁。 威胁和变化 我们生活在一个有趣的时代。政治、环境和全球动荡似乎都在无情地袭击着我们。当我们才刚刚开始接受一条推特的标题时,一条新的推特又占据了它的位...

迎接未来时CIO该如何应对自己所面临的最大威胁。

威胁和变化

我们生活在一个有趣的时代。政治、环境和全球动荡似乎都在无情地袭击着我们。当我们才刚刚开始接受一条推特的标题时,一条新的推特又占据了它的位置并试图吸引我们的注意力。不确定性和焦虑似乎成了新的常态。企业和CIO对此是怎么想的?这个新的变化是我们最大的商业挑战吗?

不完全是。在最近一项针对顶级国际商学院毕业生的调查中,科技和数字进步的步伐被评为全球商业领袖面临的最大威胁,超过了当前经济、政治和环境变化的波动。68%的受访者认为这是他们将面临的最重要的威胁。我们所服务的企业已经面临季度盈利能力的压力,而被视为全球性挑战的技术变革更是在火上浇油。

对于我们这些技术人员来说,我们如何才能解决这些问题?史蒂芬?霍金曾经说过:“智慧就就是适应变化的能力”。“我们愿意也能够改变我们应对这些威胁的方式吗?”

应对变化的关键

我们从事的项目可能极其复杂。在我们的上一篇文章中,我们讨论了如何通过检查来克服隐藏问题的挑战。无论我们是在一家大型金融机构工作,还是在一家快速倒闭的初创企业工作,适应能力都是我们需要能够应用的关键技能。就像滑雪速滑选手一样,我们需要能够快速适应和调整,以适应地形和新信息的变化。而Scrum为我们提供了多种适应能力和场所。

第一种适应性是对冲刺过程中的偏差的反应。根据Scrum指南,如果我们确定一个过程的一个或多个方面存在偏离....那就必须尽快作出调整。“这种适应性是对问题的即时反应。与其让问题恶化,不如主动去适应它。

我们在敏捷中利用的第二种适应性来自于对工作软件的评估,而不是全面的文档,这是敏捷的四大价值之一。Scrum将在开发迭代周期中被执行,通常从一周到四周不等。在每个迭代周期结束时,我们会让客户参与成果的演示,向他们展示可用的软件。虽然这听起来不像是一个大的转变,但交付可工作的软件并经常向客户展示它的过程是非常重要的。Telstra Corporation的资本规划和执行主任Bronwyn Clere在PMI 2017年度报告中这样说到:

我们正在实现的功能和产品,使用着18个月前还没有被发明的技术。我们再也负担不起这些需要持续2到3年的大型单片机软件项目了。我们知道,我们在开始的时候想要做的可能并不是我们最终想要做的事情。因此,我们专注于非常快速的交付周期,我们会问自己:我们如何快速动员项目?我们如何使用正确的交付技术来快速完成它?我们将如何把产品推向市场、客户或业务?

第二种适应能力是敏捷的交付率高于其他流程的部分原因。我们有机会能够根据业务需要频繁地进行调整、转向和适应。这与用一堆文件开始一个项目并花几个月时间才能实现交付形成鲜明对比。商业上的变化现在是持续的,我们需要跟上,否则我们的业务就会受到影响。

最后,或许也是最重要的一点,这种可以适应不断变化的业务的工作方式促进了业务和技术团队之间的合作和创造性关系。业务部门看到交付速度变得更快,发现他们的需求得到了满足,因此变得更加开放,也更愿意与他们的技术团队合作。从订单接收者到合作伙伴的转变改变了职业生涯并提高了盈利能力。正如《软件和技术专业人员的领导模式》中的合作伙伴模式所讨论的那样,“这些技术团队既不是成本中心,也不是组织的消耗者,而是能够推动整个业务发展的竞争优势。”

比能力更重要的你的选择

在《哈利波特与密室》中,邓布利多教授告诉哈利,“决定我们成为什么样人的不是我们的能力,而是我们的选择。”毫无疑问,技术专家有着惊人的能力。然而,我们可能需要选择不同的工作方式。适应能力对小型初创公司的生存至关重要,因为它们对市场的抗打击能力还有待发展。而较大的组织有更多的时间和金钱,能够承受技术和软件交付方面的一些失败。但是需要强调的是,这两种类型的组织都在为生存而战。

我们是否致力于为我们所服务的组织的生存而奋斗?如果是的话,调整和适应他们的需求和变化的速度对于我们的公司和职业的未来都是至关重要的。否则,正如邓布利多教授所提醒的那样,我们的能力可能并不重要——更糟糕的是,我们可能会被市场所抛弃。

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