近年来，大数据和人工智能一直是技术界讨论的热点。人人都在说大数据，人工智能，各个领域行业公司都在说运用大数据，人工智能。那么伴着产业的升级，大数据和人工智能在商业里的价值到底体现在哪里呢？
1.定位&服务客户
随着大数据的普及，数据工具被各行各业争相应用，大数据的分析能让市场分析，商务分析变得更加简易便捷且精准有效。有助于企业更好的了解竞品，客群特征，从而采取更多方式去让企业发展的更好。
2.社交媒体更加智能
人工智能可以利用其有效的行为方式定位目标，比如平台上有人搜索某个产品，AI就可以对其动作进行有效精准的判定，通过判定的信息，商家可以自动发起相应的推送或相应，从而为用户提供更好的消费体验，促进销售。
3.客户响应式产品的引入
企业通过大数据的分析，不仅可以了解客户习惯，行为偏好，以及客户不满意的地方，从而更好的改善服务，还可以通过分析生产满足客户需求的产品，让产品设计更加人性化，无限贴近和满足客户需求。前瞻性的动作可以让客户体验感更好，不仅有助于产品更新，还有助于企业发展。
4.增强反欺诈能力
在网络时代，数字世界里很多职业骗子会通过各种软件盗取用户信息，造成信息和财务损失。人工智能的反欺诈检测工具，就具有防范欺诈窃取信息的功能。此应用被接纳，也要归功于各个企业正在使用的视频识别，语言识别以及各种自动化技术。
5.提高效率
毫无疑问，大数据和人工智能大大提升了工作效率，机器代替了手工，智能数据分析代替了口算笔算，不仅节约了时间，精准度也上升很多。大数据提供的丰富信息，而这些丰富的信息也在传递着各种讯息，聪明的企业便会及时积极去接受讯息，从而做出相应的动作更好的运营公司。
6.降低成本
其实提高效率也是在降低成本，除此之外大数据又是怎么降低成本呢的？通过发现行业的趋势，预测可能事件，利用有价值的信息，帮助企业改进计划，知道产品该什么时候推广，怎么推广，什么时候生产，生产多少等等，从而降低产品销售的前期后期的各项成本，减少成本。
企业如果想要实现更多可能，接受新兴技术，有效利用大数据和人工智能就很有必要啦~
