近几年，随着电商对传统零售行业的不断冲击，很多传统零售店都已纷纷倒闭，即使没有倒闭的也是苟延残喘的活着，零售实体店的发展现状透着股股寒意。但就在昨天，传统零售巨头沃尔玛传出捷报。
截至7月31日的一个季度中，它在美国的网络销售额增长了40%。而营业额也很好的体现了这点，越来越多的人进入沃尔玛店面，停留的时间也越来越长。
当然，这一切都与沃尔玛的网站改版与提供的服务有很大关系，可以说用户得到了很好的服务，就会越来越依赖，从而促进销售的。对此，有人称，沃尔玛可以无条件接受退货就是很厉害的一个服务。而对于内部员工而言，沃尔玛的一些生鲜产品，都是有保证的，即将过期的产品，会提前打折销售，而过期的产品，会在监控下进行销毁或者扔到垃圾房，这让员工有更强的归属感。
或许，就是这些隐形的服务，才是沃尔玛销售稳居第一原因，也或许是员工有强烈的责任意识，才让沃尔玛的销售额越来越大。
（原标题：电商的快速发展 沃尔玛是如何实现突围的？）
