刷手机乘坐地铁、扫码支付买咖啡……这些在不少中国大城市司空见惯的情景，正悄然走进东南亚国家。来自中国的移动支付技术推动当地企业提升移动支付水平，便利民众生活。
中国电商企业积极发展其在海外尤其是亚太地区的新零售业务。23日晚，阿里巴巴公布的2019年财年第一季度财报显示，集团收入同比增长61%，连续6个季度保持超过55%的高速增长。其中，海外电商业务取得比国内市场更高的同比增长，国际电商业务收入同比增长64%，达43.16亿元人民币，展现了持续推进国际化发展的决心。分析指出，这既得益于东南亚电商平台Lazada和全球零售市场平台全球速卖通的强劲增长带动，也离不开菜鸟网络和蚂蚁金服在全球搭建的物流和支付基础设施。
2019年第一季度，菜鸟的首批全球六大eHub（国际贸易数字中枢）陆续在杭州、香港、吉隆坡、迪拜、莫斯科和列日（比利时）推进，这些骨干节点建设将相继启动。在香港国际机场，菜鸟与中国航空、圆通速递正投资约15亿美元建设世界一流的数字物流中心。该地标性项目将成为粤港澳大湾区的重要物流枢纽，也将为香港提供新的经济与就业增长机会。
8月14日，东南亚地区主流电商网站Lazada正式上线了智能客服机器人。它可以用英语、泰语、印尼语、越南语等四种语言与马来西亚、新加坡等6个国家和地区的5.6亿消费者进行线上交流，解答售前售后的疑问，协助用户进行下单和退款等基础操作。
此前，阿里巴巴已控股了电商网站Lazada。智能客服机器人的上线也意味着，在与中国电商企业合作之后，东南亚的电子商务迅速进入人工智能时代。
在移动支付领域，2017年，马来西亚主要支付服务提供商Touch'nGo（TnG）与中国企业蚂蚁金服结成战略合作伙伴。
