近年来，青岛市积极利用信息化技术促进政府职能转变，为群众提供方便、快捷的政务服务。青岛市民政局深入推进“放管服”改革，力争实现让群众少跑腿、零跑腿，确保11月底前全部实现网上办理，100%实现“最多跑一次”，60%以上实现“零跑腿”。
“全市重点工作会议上，张江汀书记的讲话让我振聋发聩。对照张书记提出的‘十个问题’，市民政局党委专题召开会议，深入查摆，深感在服务和保障民生方面还存在急需改进完善的方面。”市民政局党委书记、局长曹勇表示，全市重点工作会议对我们进一步认清形势、改进提升工作具有重要的指导作用。市民政局将坚持问题导向，对标先进找差距，着力解决民政工作发展中的薄弱环节。民政部门将进一步提高政治站位，强化责任担当，廓清思路，卯足干劲，图改革、谋发展，深入推进“放管服”改革，提高服务效能，切实将会议精神转化为走在前列的强大动力。
“民政关乎民生，民生连着民心，人民群众的满意度是对我们工作质量的检验。近日，《大众日报》报道‘我市某街道便民服务中心办理低保业务时，存在让困难群众多跑腿问题’，我们立即向各区(市)民政部门下发《关于进一步做好方便困难群众申请救助的紧急通知》，要求全面进行自查，举一反三，迅速整改，确保严格按照“一次办好”改革工作部署，解决群众办事堵点问题。”曹勇说，下一步，市民政局将组成督导组，深入各区(市)对低保办理等民政业务审批过程进行全面检查，并加强对区(市)民政部门的业务指导，进一步规范受理程序。同时，仔细梳理涉及民政业务的公共服务事项，会同区(市)民政部门深入研究清理无谓证明和繁琐手续，清减需提交的证明材料，加快推进网上办理，让群众少跑腿、零跑腿。
曹勇表示，市民政局将牢记总书记嘱托，乘峰会东风，在市委、市政府的正确领导下，开拓创新，苦干实干。我们将深入学习贯彻全市重点工作会议精神，找准群众的关注点、盯住改革的切入点，破解短板中的难点，持续发力、精准施策，完善民生保障政策，为把青岛建设得更加富有活力、更加时尚美丽、更加独具魅力贡献力量。
（原标题：青岛市民政局：11月底前100%实现"最多跑一次"）
