大数据时代，随着互联网的渗透，我们已经生活在网络提供的高速、便利的生活方式里，对网络的依赖也更大，所以微众银行特别针对于电信网络诈骗案件多发状况普及些金融知识，以增强大家常识性认知。
首先针对个人信息泄露、被人顶替等问题进行究因，这主要在于日常生活中，我们对个人信息的安全意识性不强，会因贪一些小便宜而随便扫二维码或者填写问卷，不经处理随手丢弃快递单、车票等填写个人信息的单据，浏览未网站或者使用不正规软件，对于个人证件复印件保存不善，这些日常生活中看似一些不起眼的小事就会为我们的信息安全问题埋下隐患。
所以微众银行希望大家在日常生活中，注意生活信息安全，不轻易泄露信息和不要轻易相信陌生人以及未知事物。保护好账号密码安全，常更新密码，注重支付、网络、办公等软件的安全使用和维护，相信良好信誉的软件及品牌的力量。
当然，有些人也会遇上电信网络诈骗，希望大家先不要恐慌，平静下来准确记录诈骗人的账号或者声音特征，尽可能多拖延时间并打110报警，并把自己账户信息提供警察配合公安机关进行破案。
以上就是微众银行为大家进行的常识性金融知识的普及，大家一定要记牢啊。
