虽然AI技术近两年成为发展热点，但是普通企业及用户对于AI的感觉，依然是高不可攀的感觉。正因为AI发展有这样的尴尬，所以在2018中国国际大数据产业博览会上，华为云BU总裁郑叶来在大会上提出的华为普惠AI概念，为AI技术的发展提出了更加实用的发展方向。那么，华为是凭借什么让“高大上”的AI技术，成为普通企业用得起、用得好、用得安心的技术？
华为首提“普惠AI”概念
随着数字经济的高速发展，AI越来越多的被应用于各个领域。AI作为新一轮产业革命的驱动力，将不断影响技术、产品、产业、业态、模式，最终使经济结构发生重大变革。
然而AI技术门槛高，让普通企业和消费者只可远观。比如微软的智能机器人小冰、百度的无人驾驶汽车等，在普通中小企业看来，都是略显科幻。普通的企业与消费者只能对这些AI技术投来崇拜的目光，但心里会冒出一句：“这和我好像没多大关系”。
但是，在本次“数博会”上，郑叶来认为，AI将成为一种基本生产力，AI并不简单的是一个独立的产品，更不是一个封闭的系统。在华为看来，AI适用于大部分的经济活动，将会让众多的行业，在效率上产生倍增效应。正是基于这种考量，华为提出了让普通人用得好、用得起、用得安心的普惠AI概念。
在郑叶来看来，AI是基础生产力。这个观点是华为通过自身的实践总结出的经验。郑叶来在演讲中介绍到，AI技术深刻地改变着华为的制造、物流、零售三大环节。
在制造方面，以前华为靠人工检测产品故障时，每个故障产品需要5分钟。如今华为使用云边协调的图像处理加深度学习智能判定，设备成品率上升到99.55%，与此对应的AOI检测员工作量下降了48%。
在物流方面，AI使得例外费用下降30%，装箱率提升15%，运作效率提升10%。整体看，AI让各个物流环节的成本都大幅降低，让效率显著提升。
在零售方面，AI使得线下实现智能防冲量，线上实现智能风控，助力CBG（华为消费者业务）手机销量几何智能变革，大大提升了零售安全。
可以看到，华为能够在近两年取得高速发展，设备销售价格越来越有竞争力，经营情况越来越好，除了注重科技研发外，在内部大力应用AI技术也是至关重要的因素。
面对工业互联网，华为构建全面EI生态
面对企业智能的发展，华为有着清醒的认识。工业互联网不同于消费互联网，由于制造企业数据的种类极其复杂，企业不可能将核心数据拿出来交换，这也是EI生态构建的难点。此外，缺乏行业AI人才，导致企业很难构建自己的独立企业智能体系。
华为在企业智能生态构建中，首先让企业用得起。华为关注如何降低技术使用门槛，主要是通过云的方式，把华为在ICT上的积累释放出来。华为通过公有云的形式降低整个成本，将公有云作为公共模块对外开发，让企业知道如何使用公共模块解决自己的问题。华为只负责将复杂问题简单化，让普通软件工程师也会用AI。
其次，让企业用得安心，一方面在华为云成立后，华为领导人多次表示，华为云的“三不”，即“上不做应用，下不碰数据，不做股权投资”，也正是因为华为的这种对客户的承诺，让华为云在业界获得高度的信任。另一方面，华为云是国内惟一全平台、全节点、全服务通过PCI-DSS安全认证的云服务平台，安全性能值得信赖。
最后，华为云有着强大的技术保障，在本次“数博会”上，“融合云数据仓库”荣获本届“数博会”颁发的“2018领先科技成果奖——‘新产品’”奖项，“AI智能平台新型图计算技术（EYWA）”更是获得“2018领先科技成果奖——‘新技术’”和“2018领先科技成果奖——‘黑科技’”两大奖项。
整体看，华为EI企业智能生态，凭借公有云的公共模块，将AI技术模板化；寄托华为的“三不”及安全认证，让华为EI安全值得信赖；借助华为的强大技术，让企业智能发展得到保障。所以说，华为EI企业智能生态，必将为企业提供一个简单、可靠、强大的企业智能生态，让企业在数字经济时代，插上华为智能的翅膀。
