搜狗公司首席执行官王小川认为，互联网搜索的本质正在发生巨变，这可能会使搜狗在竞争中成为市场领导者。
消费者将不再一页一页地滚动搜索结果去找到可以信任的信息，而是期望并要求搜索引擎可以给一个直接的答案。在这种情况下，搜索引擎必须能够代表人类思考，并在加快人类日常决策方面发挥更积极的作用，包括去哪里吃饭和去咨询哪个医生。
王小川表示，基于关键词的搜索是“落后”的，技术的进步使搜索引擎有可能进入一个以问答为基础的时代，这个时代对人类天性而言更为“自然”。
王小川称，不用担心搜狗的股价——搜狗股价目前低于2017年11月在纽约证券交易所上市时的IPO价格。王小川说，在评估搜索公司时，投资者有一种“赢家通吃”的心态，低估了搜狗在硬件和智能搜索服务等新领域所取得的进步。
搜狗占中国搜索市场份额18%，排在第二位，远落后于占市场超过70%的百度。百度在谷歌2008年退出中国之后巩固了其在中国的搜索引擎领导地位。
尽管如此，王小川相信，随着语音搜索的普及，搜狗在自然语言处理方面的专有技术使其处于有利地位。自然语言处理是人工智能的一个分支，包括研究计算机如何理解和解释人类语言。
搜狗在2016年乌镇世界互联网大会上展示了实时机器翻译服务，比腾讯公司的版本早了18个月。搜狗还在国际机器翻译比赛WMT (Workshop on Machine Translation)中获得了冠军，这项比赛可以评估机器对文本查询产生类似人类反应的能力。
为了将语音识别，翻译和转写功能向大众普及，搜狗已经将业务拓展到硬件领域。搜狗在3月份推出了第一款翻译硬件产品，名为“搜狗旅行翻译宝”。5月15日，搜狗推出了一款人工智能驱动的便携式翻译设备，叫作“搜狗速记翻译笔”，在中国零售价为398元人民币，迄今已售出30,000台。
搜狗速记翻译笔支持来自18种不同语言(包括中文、英文、德文、阿拉伯文和俄文)的实时和录音对话的录制、转录和翻译。该设备能够以每分钟400字的速度进行中文录音，语音识别准确率达97%。
王小川表示，搜狗不是硬件公司，但必须要和用户保持联系。用户开始有语音交互需求，搜狗就要跟随他们的步伐。
王小川说，语言是文化认同不可或缺的组成部分，拥有必要的硬件和软件来翻译语言，有助于扩大中国的软实力。
搜狗也受益于腾讯公司的支持。王小川表示，因为腾讯可以独家访问微信的公众号，与腾讯的合作使得搜狗可以从百度手上获得市场份额。搜狗还投资了知乎以获取其内容。
王小川说，搜狗将关注医疗保健和法律问题的智能查询服务，因为这两个领域已经成熟，可以摆脱传统的基于关键词的搜索。搜狗正与数千名医生和律师合作创建一个智能查询平台，用户可以通过该平台进行医疗和法律咨询。
王小川表示，当系统可以直接给你答案而不是搜索结果页时，它就成了“你的私人医生和律师”，有一天搜狗会向用户收取服务费用，但这还要很久，搜狗不急于从中赚钱。
王小川说，搜狗研究团队正在进行技术实验，包括唇读和复制声音、笔迹和情感，使其听起来更像人类。
王小川表示，搜狗的机器可以读取60%的唇语，如果句子足够长，可以读出90%，未来还能够模仿周杰伦的声音。但他认为技术成熟和广泛应用需要时间。
王小川表示，大多数公司都在等待人工智能商业化，因为他们已经画出了一些“大饼”，但搜狗的风格不同，搜狗一直脚踏实地。
