人工智能助力 解决投保痛点

深圳商报
佚名
从E化保单到天玑图、再到的智能保险顾问——“北斗智保”,招商信诺人寿保险有限公司(即招商信诺人寿)的人工智能应用再次升级,AI+保险正在切实实现“科技驱动的人性化服务”。招商...

从E化保单到天玑图、再到的智能保险顾问——“北斗智保”,招商信诺人寿保险有限公司(即招商信诺人寿)的人工智能应用再次升级,AI+保险正在切实实现“科技驱动的人性化服务”。招商信诺人寿总经理兼首席执行官赖军在接受媒体采访时表示:“‘北斗智保’能够解决客户三大痛点,线上一键完成投保,让客户能够简单便捷地感受人性化、贴心、便捷的服务。”

“北斗智保”以人工智能技术及大数据为依托,能帮助消费者了解在当前状况下,个人和家庭需要怎样的保障,并实现一键投保,这将为消费者提供了更为丰富、更加便利的投保模式。据悉,“北斗智保”通过将数据加工整理,根据业务需求建立应用模型,将模型运用在投保工具中,从而实现对客户的定制化保险方案推荐。

为应对和解决消费者的投保痛点,“北斗智保”具备以下几大特色功能。第一,通过与招商信诺人寿此前在“完美人生”APP平台上推出的“天玑图”联动,以视图形式来呈现每一项保险责任,让投保人清晰了解当前保障覆盖范围及缺口所在。第二,运用了业内首创的“一键线上投保”以及“人脸识别”技术这两大功能,投保人可在“北斗智保”上根据自身的保障需求,直接在线投保所推荐的保险产品。

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