新零售下大数据驱动家装服务

羊城地铁报
佚名
在新零售的风口,互联网、虚拟技术、人工智能等逐渐走进家装行业。“2018靓家居天猫家年华”活动日前举行,双方宣布再度携手发力家装新零售场景。据悉,双方将围绕企业大数据化、智慧门店等方向深化合作,...

在新零售的风口,互联网、虚拟技术、人工智能等逐渐走进家装行业。“2018靓家居天猫家年华”活动日前举行,双方宣布再度携手发力家装新零售场景。据悉,双方将围绕企业大数据化、智慧门店等方向深化合作,预计靓家居也将在今年内完成企业自身大数据中台的框架搭建,为消费者创造更好的家装服务与体验。同时,靓家居发布家服务春季新品20大爆款套餐,经典688元/㎡套餐上线,并同步启动了21城80店1000个精选楼盘代言人计划。

天猫美家装修、厨卫行业总监凯嗣表示,过去一年,在天猫选择家装跟建材的消费者超过了1亿人。据透露,今年双方还将达成更深度的合作目标,落地智慧门店,通过人脸识别、AR/VR、电子说明书等多项阿里黑科技提升体验,实现终端商业数字化,并链接阿里数据银行,把数据再次深度加工后给靓家居回馈,精准实现产品与服务匹配。

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