积极拥抱移动互联大潮

东方烟草报
佚名
近日,行业在大连召开了全国卷烟营销网络建设现场会。与会代表对大连市局(公司)积极运用“互联网+”技术推进“卷烟新营销”的做法印象深刻,对移动支付、大数据分析、线上线下融合、全商品销...

近日,行业在大连召开了全国卷烟营销网络建设现场会。与会代表对大连市局(公司)积极运用“互联网+”技术推进“卷烟新营销”的做法印象深刻,对移动支付、大数据分析、线上线下融合、全商品销售等大呼过瘾。

会议结束了,但行业对“互联网+卷烟营销”的讨论还在继续。如果说上一个十年,是行业拉着零售客户进入互联网时代,那么下一个十年,行业将与零售客户携手进入移动互联时代。

近几年,移动互联网大潮风起云涌。不得不承认,我们的生活正因为互联网技术广泛应用而产生巨变。烟草行业是国民经济的重要组成部分,卷烟零售终端是行业营销网络的“最后一公里”,面对来势汹汹的移动互联网大潮,行业应该怎么办?

首先,要时刻保持危机意识和忧患意识。只有居安思危,才能始终走在时代前列。目前,阿里巴巴宣布将在未来两年打造1万家天猫小店,京东计划未来要升级500万家传统超市。千万不要觉得1万家和500万家这样的体量太小,更不能觉得这个目标需要很长时间才能实现。现代企业的竞争首先是商业模式的竞争,而当前移动互联技术会让新模式在短时间内呈几何级数增长,这与传统的聚沙成塔模式有着根本不同。想想十年前的阿里巴巴,再想想如今已经誓言打造世界第五大经济体的电商,有一丁点儿懈怠的想法都是不负责任的。

其次,要大胆探索应用新技术。零售方式变革都是以技术进步为前提,都是新技术在更高水平、更深层次上的应用。哪怕一个很小的技术,都可能带来巨大的模式变革。比如,前几年卷烟扫码销售是一个让行业上下头疼的问题,零售客户常常以各种理由搪塞。借着移动支付的春风,大连市局(公司)以一个“全付通”系统就解决了所有问题。据悉,“全付通”整合银联、支付宝等支付手段,支持全商品扫码结算,让扫码销售成为店铺管理必不可少的一部分。目前,新的移动互联技术已经引发商业模式的创新,必将对传统的生产加工、物流配送、销售服务的生产组织模式产生革命性的影响,行业必须紧盯新技术应用并积极运用到工作中。

再次,要探索完善行业卷烟零售新模式。电商走了一条由虚入实、因虚就实的路子,行业的特殊性决定了我们必须走一条由实入虚、虚实结合的路子。这就要求行业创造良好的市场环境,让消费者购物更加便利;营造更加良好的消费环境,提升购物体验,赢得消费者;进一步降低流通和运营成本,不断提升经营效率和赢利水平。同时,卷烟零售新模式探索没有经验可循,都是在摸着石头过河。这就需要行业建立一套激励机制和容错纠错机制,为那些敢于担当、踏实做事的企业和干部撑腰鼓劲,支持他们为卷烟新零售闯出一条新路。

应运而生,迎潮而立。面对移动互联大潮,行业正在积极应对、布局和引导卷烟新零售的变革,发挥后发优势,为行业持续健康发展拓展空间。

行业发展人人有责。让我们积极树立新观念、应用新技术、探索新模式,让每一位行业职工成为推动经营方式转型、加快卷烟营销网络提质升级的参与者、维护者和实践者!

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