鲁迅曾说过：“无穷的远方，无数的人们，都和我有关。”其实我们每个人或多或少都有过这样的情绪，无论是对世界，对旁人亦或者我们身边的事物。如果用一个流行词来解读鲁迅先生这句话，或许我们会称之为“情怀”。
如果在家政行业谈到情怀，相信大家会异口同声的回答不知道！现实的确是这样。除了要用匠心打造好产品研发、市场渠道、营销策略的组合拳，提炼好新产品的特质，以符合年轻消费者的需求，建立一整套科学管理系统，打造一个有创造力和执行力的团队等等，更需要找到一鸣惊人的引爆点。在瞬息万变的互联网市场环境中，消费者的耐心越来越有限，所有品牌都务必三思而行。
e享家选择在这个时候回归，势必是做好了充足的准备，并且探索出明确的商业模式。回归品牌是正确的开始，仅仅只是开始，远远不是结束。
据e享家内部人员透露，此次能够回归，源于我们对家政O2O行业新商业模式的探索，以及投资人对e享家商业模式的青睐；e享家目前也在布局线下的旗舰店、社区店，真正迈出了线下第一步，也正式将线上、线下融合。
既然谈到家政行业的商业模式，一定会想到中介式平台模式，而e享家采用C2C+B2C2B直营模式，其一，用户可以直接通过线上平台下单，系统会把信息分发到阿姨app，阿姨通过抢单，用户直接筛选自己喜欢的阿姨进行服务；其二，用户可以直接到e享家线下旗舰店或社区店，在店面即可完成服务咨询、下单、体验，以及找工作等一系列服务，一步到位；未来，e享家通过线上线下平台数据，通过大数据分析，会在智能家居、金融、医疗等行业形成以家庭服务的一站式服务平台。
今天有幸采访到e享家的创始团队，现阶段他们对e享家平台的发展前景进行了以下分享：
第一，高效配置资源。e享家将线下家政服务资源信息化并开放在线上平台上，打破原有线下资源与服务需求对接的信息不对称，运用互联网系统进行信息归类、筛选和匹配，以线上高效的资源配置代替线下低效的服务对接。
第二，服务人员背景规范。e享家建有专门一个团队负责审查服务人员相关背景、评论、社会鉴定等关乎服务安全的多重信息，此外还会为家庭提供合理的考核与面试建议。线上信息透明化促使服务人员审查更为规范，为服务提供了保障。
第三，系统闭环形成。从账户开通、信息搜索、筛选匹配、预订，到线下服务后线上支付、评论，线上系统各个环节都已实现完整连接。线上主导信息流，线下重在服务体验，以系统为基础的整个闭环已经形成。
其四，盈利模式多元化。盈利模式已经不局限于个人付费服务和提成这种传统的佣金模式，还有通过其他定制增值、付费增值服务实现营收，这令其盈利更有想象空间。
虽然其优势已经显现，但不可避免存在一些不足。
一方面，服务管控略显不足。目前侧重于信息层面的资源优化配置，对于服务人员本身只处在背景审查阶段，实际上关乎服务质量的服务环节，因为很多原因，暂时没有过多的管控能力，未来会真正保障服务质量。这一项重要内容也将作为未来企业发展的愿景。
另一方面，市场渗透率低。目前e享家对石家庄市场的目标家庭渗透率仅在10%左右。相比较其广泛的覆盖范围，如此之低的渗透率说明其在单一地域中并未深耕市场。通过此次发布会，在家政市场还未有巨头出现的情况下，e享家将会异军突起为新家政市场注入活力。
