“学习十九大精神，首先要在学懂上下功夫，因为只有学懂了、学通了，才能在具体落实和执行中不走偏、不越位，进而落实到位。”市政务服务中心教体局窗口审批科长赵涛表示，在学习中结合实际，把十九大提出的新理论、新思想、新要求、新部署，落实到行政审批和为民服务实际工作当中，进一步丰富完善和优化行政审批，确保十九大精神贯彻落实到位；在做实上下功夫，优化办事流程，方便企业、服务群众。此外，针对教育、体育审批事项，要进一步提升“互联网+政务服务”水平，要形成完整体系，让一些个性化的服务事务真正完全纳入“互联网+政务服务”的体系，真正做到方便群众、方便企业。
“十九大已绘就宏伟蓝图，指明发展道路”，市政务服务中心经信委窗口审批科长张彩茹表示，作为在一线服务群众的工作人员，要爱岗敬业、爱党爱国，从自身做起，从现在做起，做一名坚定的执行者、拥护者，拥护党的十九大制定的方针、路线，做好每一项工作，完成好每一个审批事项。
为进一步贯彻落实好十九大精神，结合行政审批工作实际，张彩茹认为，要与时俱进，转变作风、转变工作方式，提高办事效率。要按照“互联网+政务服务”的要求，加强理论学习，按照政务服务规范化、标准化的要求深入学习，提高理论和业务等知识，提升工作能力和水平；要提高服务能力，强化互联网思维，再造办事流程，压缩办理时限，更好地服务群众；要进一步梳理和公开办事目录和办事资料，方便企业和群众办事；加强网上办事的宣传，及时为企业释疑解惑，让企业更快地掌握网上办事的路径、要求；最后，还要强化跟踪服务，减少企业、群众跑腿次数，把办事材料目录化、标准化、电子化，通过工作QQ、电话及电子信箱等，对企业进行跟踪指导服务，完成网上申请、网上预审等工作，最终实现网上办理，提高企业的办事效率，真正做到“最多跑一次”。记者 陈成光
