“在大多数公司中，CIO应该做的不仅仅是“推动”运营变化，他们更应该领导企业的运营和技术转型，并引领移动、人工智能和云计算等新策略。自工业革命以来，我们正处在所有行业的最重大、最剧烈和最关键的变化时期。毋庸置疑，首席信息官是这种变化最合适的领导者，而CIO首先实现自身角色的转型是至关重要的。”
Phil Fasano在博客中这样写到，他曾先后但任AIG、Kaiser Permanente、第一资本、摩根大通、美国金融集团和德意志银行的CIO。在他的博客中，他系统阐述了多年来任职的经验和心得体会。
CIO今天的角色是什么?
CIO既是公司的行政领导者，也是公司开发、交付和投入产品的所有技术的执行者。首席信息官是公司CEO的合作伙伴，他理应是一个战略家，开发新的愿景并展示如何在市场上实现这种愿景。CIO和每个执行官一样，承担着向客户交付服务能力的责任。
今天CIO需要开发什么技能?
首先，他们必须永远在学习。世界上没有一个CEO不是在超越现有业务的情况下学习，并且寻求市场和服务的新洞察。CIO同样需要不断的自主学习，尽管他们面临的运营责任和压力都很大。
今天的CIO需要做的不仅仅是对CEO的愿景做出贡献，他们更需要将自己的愿景融入到其业务合作伙伴的计划中。首席信息官也必须是员工的好领导，当我很年轻的时候，我喜欢写代码，但后来我不得不放弃。当我在职业生涯中取得进步时，我了解到我的工作是激励与我一起工作的员工们做好事情。
为什么这么多CIO向CFO汇报?
如果CIO还需要直接向首席财务官报告，没有在董事会上接受过执行表，那意味着这些CIO们的决定不是战略性的，他们的愿景并不被重视。而且他们在企业里发挥的是战术作用而不是战略作用，他们没有建立与业务同事们的伙伴关系。
相比之下，我认为我和其它IT同事，是为我们公司的同事与客户服务的合作伙伴。我坚信，在大多数企业中，CIO更应该向CEO报告，并成为行政领导小组的积极参与者。战略性的CIO帮助他们的企业更具创新力，并将公司推向行业的领导地位。
今天的CIO可能会遇到什么挑战?
如今，大多数CIO走进了大量技术债务和对技术遗产思考的泥潭里，例如“我们的技术足够好”，“我们不要在这里投资”等等。此外，公司面临巨大的季度业绩压力，CIO们必须平衡短期需求与长期投资。这需要CIO强大的平衡能力，需要一套良好的沟通和谈判技巧。但是，如果你不能保持系统的最新状态，那么Equifax的悲剧很快就会降临，每个人都可以窃取你的东西。
成功的CIO将来的职业发展路径是什么?
AI、云计算、物联网和大数据都需要不同的运营方式，这对企业运营官的挑战是巨大的。随着IT与业务合并，我们可以预见越来越多的CIO将成为COO。虽然传统COO具有相当的能力，但它们并不是变革的推动者，他们不知道如何利用技术来进行运营改进。为了提高效率，他们外包或削减员工，但这已经远远不够。今天丰富的技术让我们有了更多的选择，而精通技术的CIO在经营公司业务方面也是更好的选择。
对明天的CIO有什么建议?
首先要继续学习，CIO应该利用闲暇时间，注册一个MBA课程，因为你能从这里学到很多。CIO不要通过升职来衡量你的成功(成为VP等)，你最好的工作变动可能是平级调动，比如成为一些大项目的经理等等，这能让你了解你业务的不同部分。最后无论你是否愿意，业务都会随时变化，你需要不断掌握新的东西。
