注重用户信息安全 百合网严格执行网络实名认证

重庆商报
佚名
伴随着第四次单身潮的来临,很多单身男女都有过“相亲”与“被相亲”的经历,但由于传统的相亲形式缺乏新意,双方了解不足,见面时往往也会显得尴尬,导致年轻人谈“相亲”色变。而婚...

伴随着第四次单身潮的来临,很多单身男女都有过“相亲”与“被相亲”的经历,但由于传统的相亲形式缺乏新意,双方了解不足,见面时往往也会显得尴尬,导致年轻人谈“相亲”色变。而婚恋网站恰恰提供给了他们一个能够互相了解的开放性平台,在这里单身男女可以打破生疏,实现沟通,选择合适的对象。与此同时,网络实名制作为保护用户安全的屏障,也变得十分重要。

近日,共青团中央、民政部、国家卫生计生委联合印发《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》(下简称《意见》),《意见》提及要促进婚恋市场规范发展,建立健全婚恋相关行业标准体系和监测评估体系,推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行,让婚恋交友行业更好更快的蓬勃发展。

此《意见》一经发出,便得到了包括百合网在内的等多家婚恋交友平台的积极响应。据了解,最早的婚恋网站实名制是由百合网于2012年率先发起的,同时颠覆了行业的传统思维。实名制要求用户必须填写完整的资料,并通过手机验证后才能使用产品功能。据百合网客服部统计,实名认证也受到广大用户的普遍认可,从投诉数据来看,对不良和欺诈行为的投诉量下降了70%。

目前,百合网注册用户已经超过了1个亿,庞大的用户量也对百合网的实名制提出了更高的要求,激励着百合网的改革与创新。据悉,为了确保用户的安全,百合网正在不断完善实名认证规则。第一,凡是无头像用户,实名认证审核均不通过,也不进入审核列表;第二,从每天24点到次日早8点,实名认证需审核通过后才能突破手写信阻断。其他时段则是先发后审。具体来说,用户在填写完自己的真实资料之后,即会给用户返回“您已通过身份通认证”的相关信息,提交之后就会显示正在审核中(如图所示)。而此时客服还未对用户进行人工审核,如果客服将实名认证驳回后,点亮图标则会变成灰色;第三,如果实名认证获取不到您的照片无法进行对比,也可本人手持身份证正面照片,关注并发送百合客服微信:baihekefu进行人工实名认证。

由此可见,百合网为了用户安全正不断构建网络诚信交友的环境,未来也将积极地同政企协同,发挥各自优势,努力探索保障用户安全的新举措、新模式。

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