电商大佬玩跨界本不是什么稀奇事，但被自己的同伴“扯后腿”聚美陈欧还是头一份。日前，聚美优品的股东Heng Ren Partners （美国恒润投资公司）向聚美优品董事长陈欧以及红杉资本中国基金管理和执行合伙人沈南鹏发表了一封公开信，聚美优品董事长遭股东炮轰，曾经电商界的红人，该如何化解这场舆论危机？
转型投资遭质疑
这家创立于2010年的电商，刚刚结束了801聚美优品的7.5周年庆活动，如今却因股东内部不和，成为行业内外关注的焦点。对于大多数人来说，熟知聚美优品大多还是因陈欧“为自己代言”的广告，有人曾用这样一句话来评价聚美优品和陈欧，“红了陈欧，黄了聚美”，陈欧的光环远远超过了聚美优品。
聚美绝对算的上国内美妆垂直电商的领头羊，那时候的传统美妆品牌还尚未大规模触网，综合电商并未将美妆当做业务重点，聚美优品独树一帜成为美妆界的红人，加上陈欧在荧屏上的高活跃度，聚美创立短短几年就获得投资商的青睐，并迅速完成了美国上市的梦想。在电商界发展的顺风顺水，陈欧不再满足于现状，开始向其他领域拓展，巨额投资移动充电宝，完成对深圳街电科技的收购，再是转战影视圈，投资千万美元用于电视剧的制作，这些投资与线上化妆品零售的核心业务看起来毫无关系，聚美股东恒润投资炮轰聚美优品不务正业，似乎也是合情合理。
陈欧回应质疑，股东拒不买账
让聚美股东愤怒的不仅仅是陈欧“没道理”的投资，还有不断下跌的聚美股价和形同虚设的股东交流会议，根据恒润投资公开信的内容，聚美优品的股东交流已经暂停了22个月，公司股东们已经被迫“盲飞”的了九个月，九个月内没有任何来自聚美优品的财务信息。
随后聚美优品陈欧通过微博对这件事做出了回应，微博中谈到股东交流暂停22个月的情况并不存在，而且与公司管理层与股东的沟通是频繁的；其次，对恒润投资提到的账面现金和分红问题也给予了解释；另外陈欧表示自己对现在投资的影视剧和共享充电宝十分看好，并不存在外界所说的乱投资行为。
对于陈欧给出的解释，恒润投资迅速作出回击，认为陈欧的回应在规避问题，并未对股东关心的实质性问题给出合理的解释，并多次表示陈欧方面避而不谈的东西往往最为重要。
内忧外患，夹缝中求生存
从成功融资到完成美国上市梦，聚美优品创造过一个又一个的奇迹，但短短数年聚美优品却从垂直电商届的翘楚，变成三年市值下跌超九成的Loser，聚美优品这几年到底经历了什么？
有人说问题出在聚美优品的决策人陈欧身上，倾心于共享充电宝和影视剧的投资，而忽略了垂直电商的核心业务。这几年垂直电商的竞争环境越来越恶劣，在化妆品行业表现的尤为明显。随着唯品会、乐蜂网、网易考拉、小红书等迅速的崛起，加上综合性电商巨头进军化妆品行业，再有聚美优品卖假货的消息频出，聚美优品在化妆品垂直电商中顺风顺水的时代彻底消逝。
从巅峰走向衰败，聚美优品仅仅用了7个年头，电商经济的快速发展，成就了像聚美优品一样的电商品牌，但最终也让聚美优品淹没在电商经济的浪潮中。曾经聚美优品立志要将聚美打造成国内第一的化妆品电商，但却因假货问题让自己陷入进退两难的境地。虽然现在聚美优品依旧在电商平台上活跃，但早已不再是当年意气风发的“电商红人”， 眼下聚美优品亟待解决的是假货泛滥、竞争激烈的难题。
聚美优品陈欧跨界投资的“壮举”，或许是想通过另一种渠道来缓解化妆品电商市场竞争激烈带来的压力，不把鸡蛋放在同一个篮子里，但不代表转型就一定有出路。陈欧宣布进军影视文化业，投资回报需要一个漫长的过程，很明显远水救不了近火。尽管不少人看衰共享充电宝，认为充电宝风险系数太大，很可能会损失惨重，但依旧没有挡住陈欧的投资热情，陈欧的跨界投资让人有些摸不着头脑，让本就问题重重的聚美优品，额外的增添了不少投资风险。资本扩展想法是好的，但是在聚美优品最核心的经营问题都没解决好之前，稳扎稳打，坚持走平台自营模式，保证化妆商品质量，处在风口上的聚美优品，或许还有转机。
