京东全球购售假 电商售假现象何时能遏制

信息化观察网
佚名
京东也曾公开表示过,为保证全球购是正品,将严格按照 “360度质量保障体系”的要求,从采销、质控、仓储、配送、售后、技术六大环节进行全流程把控。但是最近京东频繁出现假货,从月初的Gucci的变Guc...

京东也曾公开表示过,为保证全球购是正品,将严格按照 “360度质量保障体系”的要求,从采销、质控、仓储、配送、售后、技术六大环节进行全流程把控。但是最近京东频繁出现假货,从月初的Gucci的变Gucc事件风波未平,又曝出京东自营安耐晒疑假货等诸多报道,我们先不说是不是正品 ,就频繁爆出的售假事件来看,京东平台就存在许多漏洞。

8月22日晚,“tiger虎牌天猫官方旗舰店”发了一则公告,称有用户近日在“京东全球购等非授权店铺”购买到了假的虎牌保温杯,并附上了鉴别方法。对此,京东全球购在当晚也紧急发了一则公告,否认了其虎牌自营旗舰店售假一事,并表示经过与虎牌方面求证,问题产品疑似出自全球购的第三方店铺“京东福禄嘉全球购”,目前已经将该店铺冻结。

然而,月初的Gucci的变Gucc事件风波未平,又曝出京东自营安耐晒疑假货等诸多报道,我们暂且不深究是否是正品的问题,单就频发售假事件来看,京东的平台存在诸多漏洞,致使“假货”问题日益凸显。

事实上,“海淘造假”已经形成了一条完整的灰色产业链,涉及到地下工厂生产、电商平台销售,以及各类黄牛、不法分子充当中介揽收发运。

频繁被投诉的商家,既包括淘宝、天猫、聚美优品、京东、苏宁易购、当当网、唯品会、拼多多等综合平台电商,也包括丰趣海淘、小红书、网易考拉海购、洋码头等近几年兴起的跨境进口电商。

作为国内最大的电商平台,阿里系被诟病假货问题已经很长时间。今年2月6日,阿里巴巴再次发布针对恶意投诉、骚扰、敲诈网络卖家的“知识产权流氓”的封杀令。2月19日,阿里巴巴对外披露,过去一年通过大数据主动风控体系识别并清退淘宝全球购涉假卖家多达3万家。

京东也曾公开表示,为保证全球购的正品,将严格按照 “360度质量保障体系”的要求,从采销、质控、仓储、配送、售后、技术六大环节进行全流程把控。

然而媒体暗访全球购商家表示:只要搞定三个重要环节,就可以在全球购上销售假货,即假货货源、物流信息以及找代理入驻平台。按照京东的官方要求,“京东全球购”开店需要公司提供的材料有:公司营业执照(电子版扫描件一份)、公司银行开户证明(电子版扫描件一份)、品牌授权(电子版扫描件)、进货凭证(电子版扫描件一份)、法人身份证信息(电子版扫描件一份)、“京东全球购”业务首次结算账户信息说明等资料。

而这些,通过代理中介公司,就可以完成,包括代准备境外公司资质、品牌授权、采购清单等所有资质证明。注册人只需要一个身份证就能办完所有手续。直至京东店铺审核通过,公司正常运营。由此可见,“京东全球购”商户审核资质存在极大漏洞,售假者首先可以通过身份证,获得一个“京东全球购”店铺,而后联系假货供应商,将假货发往物流中心进行储备。

企昌网小编咨询业内人士,他表示,这有可能是由于面临营收的压力,为追求业绩,在一定程度上放宽了对第三方商家资质的筛选,对其监管也存在着漏洞,为假货滋生了土壤。“严法并不足以遏制电商售假。”这句话成为多位受访人对于打击售假的统一观点。目前,我国针对假冒伪劣商品的执法水平依旧很有限,执法范围又很难全面覆盖。而相比之下,电商卖家售假获利的可能性远远大于被处罚的风险性。

尽管电商平台对于售假问题也在努力打击,但目前的效果下,并不足以威慑售假者。而对电商平台来说,鉴于假货猖獗,除可能承担法律风险之外,还会面临形象、声誉受损以及品牌撤驻等商业风险。

虽说此次,是第三方店铺的“锅”,可京东全球购被其连累也是必然的,毕竟消费者只是认准平台名号,并不在乎是第三方店铺还是自营店。光是澄清是远远不够的,与其事后澄清,不如从源头上遏制乱象。

专业人士表示,面对售假之痛的老问题,应真正将现有法律法规落到实处,真正让保护知识产权、持续不断地惩处造假行为,成为依法治国的基本切入点。此外,要充分利用我国互联网领域的后发优势,让数据化、电子化管理渗透到整个监管体系。

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