没有人知道这个技术时期是否会成为首席信息官的祝福或诅咒。但是，人们已经知道，如今的企业高管可能是在过去15年的成本降低模式下成长起来的，将会减少成功的决心。
数字技术时代的商业成功是由技术驱动的，但实际上并不是技术本身。它是关于设想如何利用这项技术来捕捉商业价值的能力。对于首席信息官来说，它是关于创造一个新的操作，它是集中在一个重要的能力：快速，最小的破坏性，低成本，低风险的变化。
如今，数字技术时代的首席信息官需要了解快速，最小破坏性，低成本，低风险变化的商业价值。但他们不是技术人员，不会专注于运营IT商店，并确保员工做好工作。在数字技术时代，这个角色由首席技术官或其他一些负责技术环境运作及其不断重新设计的新职位来执行，因为企业努力满足客户正常开展业务的需求。
对席信息官责任的重新定义不是一个遥远的目标，现在正在发生。数字技术时代的首席信息官将承担更多的业务责任，包括领先的数字业务转型的角色。
毫无疑问，首席信息官的这个角色只会加速变化，因为技术和业务运作之间的界限将继续模糊。事实上，如今的每个大中型公司都致力于技术业务，他们根本就不可能没有IT调入支持，而不是只有传统的IT设施。
企业需要具有成本效益的技术，可以帮助他们满足客户快速和个性化服务的需求。第二代业务流程自动化工具，再加上机器人过程自动化生成，将很快成为新的标准。虽然这将需要一些时间，但这两种技术将用于替代所有传统应用程序。为什么？因为它们具有成本效益，并为公司提供了无与伦比的灵活性。这种远离传统技术的行动对CIO有重大的影响。
在数字技术时代，首席信息官是战略家和协调者。他们将在技术方面有着远见卓识，并掌握客户技术的购买模式和趋势。如所指出的那样，数字时代的首席信息官需要知道可用的技术的能力，他们真正的工作将是：
·协调如何在解决方案中使用所有可用的不同的技术组件;
·展示如何结合起来支持企业流程;
·计算每个解决方案如何影响业务运营和客户互动需求。
以这种方式，首席信息官成为技术和业务集成的关键，确保IT功能使企业能够快速适应客户和市场。数字时代的首席信息官拥有灵活性和快速反应的理念。反过来，这一理念推动了企业IT基础设施的重新设计，以降低技术复杂性，并重新思考如何构建应用程序。
因此，首席信息官作为企业运营支出管理团队的一部分，在制定业务战略中发挥关键作用，并解释为了实施这一战略，业务和IT将如何发展。
因为要做出这些改变需要时间，CIO们开始接受这一新的现实，他们需要更多的时间评估，规划，调整角色，并重新考虑IT如何为未来的公司服务。
