易开单创始人刘建卫:重塑实体,新技术让零售遇见未来

信息化观察网
雷孝
大会围绕产业发展核心要素,举办了人工智能、智能制造、数据经济、移动互联网、IT创新等10大高峰论坛。锐网科技董事长刘建卫先生受邀参加2017中国企业信息技术领导力大会夏季峰会,并发表了题为“重塑实体,新技术让...
       6月18日,以“新IT、新生态、新动能”为主题的第十五届中国国际软件和信息服务交易会(简称:中国软交会)在大连成功举行。作为中国软件行业唯一的国家级展会,聚集了超过400位企业代表和嘉宾,来自20个国家和地区,以及国内50个省市团组,吸引了近3万名观众参展。

大会围绕产业发展核心要素,举办了人工智能、智能制造、数据经济、移动互联网、IT创新等10大高峰论坛。锐网科技董事长刘建卫先生受邀参加2017中国企业信息技术领导力大会夏季峰会,并发表了题为“重塑实体,新技术让零售遇见未来”的演讲。

     “互联网+”行动计划,促进了我国移动互联网时代健康发展,全球信息化快速发展的今天,大数据、云计算等科技力量逐步成为更多企业发展的催化剂。从电商巨头排兵布阵,到传统实业探索变革,再到新生业态的横空出世,企业如何利用新技术赋能实体,统筹线上线下布局实现弯道超车,成为了摆在企业面前的思考题。锐网科技董事长刘建卫先生就“重塑实体,新技术让零售遇见未来”这一主题,在峰会上与嘉宾进行交流分享。

      实体经济的尴尬处境

      刘建卫先生表示,近年“关店潮”“倒闭潮”涌现,实体经济整体迷失。所以,有一种论调甚嚣尘上,说中国的实体经济不行了。许多企业将这种情况归咎于租金高涨,线上电商平台分流,客源减少、利润摊薄等外在原因,却很少从自身考虑,进行反思和并寻找机会。其实不光是实体经济有这些困扰,电商现在的日子也不好过,经过了十多年互联网人口增长的红利期,电商平台获客成本越来越高,甚至有相当一大批在赔本赚吆喝。所以,如何通过新技术赋能实体才是我们要寻找的方向。

       移动支付技术营造多样化购物场景

     “  正如人们不会为了使用支付而去购物,而是在某个具体的消费场景里自然而然的使用支付,人们的理财需求也不仅仅只是孤立地为了赚钱,最终都是为了满足生活场景中的某个目标”。新的购物形态已经打破了时间和空间的限制,越来越多的通过场景化来发生。从营造场景、到完成支付,全链条无缝对接,让购物从之前的一种目的行为,变成了一种不自觉的习惯行为。

       全渠道营销拉近企业与用户的关系

       我们需要把这些场景有效的连接起来,尽可能的触达所有场景客户。数字连接技术,帮我们打通了全渠道链接的壁垒,这样就避免了每个渠道孤军作战的尴尬局面,从一个统一平台入口进去,连接线下实体以及线上的渠道,如微信、微博、淘宝等,不仅方便管理,同时增加了与用户互动的可能性。

       经营决策从“以人为本”到“以数据为本”

       刘建卫先生表示,将来的经营决策,一定是数据驱动的。因为我们在打通了触达用户的所有渠道后,必然会产生海量的数据。通过数据挖掘技术和深度学习模型,对过去某段时期的销售状况分析,就可以帮助企业做出正确的经营决策。而我们所做的这一切,从另一个方面来讲,也是在为提升用户的购物体验做准备。

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